10月12日，唐河县营商环境优化提升中心主任常亮带队到各乡镇（街道）党群服务中心以及窗口便民服务站进行检查督导。
督导组深入了解各乡镇（街道）党群服务中心、窗口便民服务站的标准化建设和窗口工作开展情况、政务服务制度落实情况，对各乡镇（街道）党群服务中心和窗口便民服务站的工作给予了肯定，并提出了针对性的意见和建议。
督导组指出，要坚持便民理念。大厅一体化自助机要及时开机运行，引导群众通过自助机办理业务；便民服务手册要摆放在群众方便的位置，为群众办事提供更多便利。要提升服务水平。党群服务中心应注重制度上墙，行为准则张贴在墙上显眼的位置，大厅负责人要切实负起责任，督促工作人员严格按照制度办事，提升服务质量和效率。要抓好问题整改。督导组注意到一部分窗口服务单位未完全进驻党群服务中心，部分工作人员在工作期间存在工作作风不严等问题。要求相关负责同志务必引起高度重视，对照问题立行立改。
通过检查督导，唐河县各乡镇（街道）党群服务中心以及窗口便民服务站规范化服务进一步提升，有效解决了部分偏远乡镇或窗口服务辖区企业或者群众不履职尽责的问题，树立了良好的全县“窗口”形象，赢得了企业办事人员和群众对政务服务的普遍称赞。
据介绍，该县营商办将持续开展营商环境督导检查工作，进一步提高全县政务服务水平，切实提升企业和群众的满意度。（杜明）
