“我以为办电业的程序很繁琐，提前准备了许多证件，没想到这么简单就把事情办好了，供电公司服务真是没得说”。11月4日，刚办完高压新装业务的河南省新野县万康医疗器械有限公司负责人张雪说。
据悉，国网新野供电公司通过压时限、减流程、降成本，为用户办电提供更多便利。申请高压新装业务只需国网新野县供电公司通过“网上国网”APP，经过实名认证和授权。
今年以来，该公司为进一步优化营商环境工作，通过线上办电的“刷脸办”、“一证办”功能，让客户体验到办电带来的高效、便捷，有效提升业扩报装效率、缩短办电时间，得到客户的一致好评。
“客户办电最怕流程多、环节杂、时间长”，该公司营销部主任张晗表示，“互联网+电力服务”实现让客户“一趟都不跑”的承诺。同时，该公司还通过提供电子化合同服务，客户经理在营销系统编制《供用电合同》后答复客户，客户可在“网上国网”APP内查看、下载《供用电合同》。
据了解，该公司将继续落实优化营商环境相关要求，针对一证办和刷脸办，不断简化客户办电手续流程，落实各项便民举措，为客户提供“环节少、办电快、成本低、服务好”的优质服务。（供稿：王燕 王永）
