好的营商环境就像阳光、空气和水,是企业乃至国民经济健康发展的重要保障。近年来,新野县全面深化“放管服效”改革,充分激发各类市场主体创造活力,打造便民利企“加强版”、区域发展“增长极”,持续优化营商环境,推进新野经济高质量发展跑出加速度,实现新跨越。
聚焦利企便民,着力提升服务效能
“现在的政务大厅虽然面积小了点,但是走进来会发现这里大厅基础设施齐全,导办代办服务热情,特色服务贴心,只要来办事的都能明显感觉到改革带来的便利。同时随着‘一网通办’业务的开展,来大厅办事的群众满意度和获得感会越来越高。”新野县政务服务大厅的导办员黄莹介绍到。
近年来,新野县坚持党建引领,坚持“便民、规范、高效、廉洁”的服务宗旨,聚焦企业和群众办事多跑腿、手续繁琐、体验差等问题,深化改革,强力落实“三集中三到位”,不断拓展为企服务新渠道。开展“四减一造两提”,持续优化审批流程,打造极简审批,全面推行“无差别全科受理”服务模式,围绕高效办成一件事,整合政务服务资源,实现了真正意义上的“一站式”服务。当前该县已入驻“无差别全科受理”窗口县直单位35个,业务事项1823项,入驻率达到85%以上,事项材料、办理环节压缩比均在50%以上。
此外,新野县积极推进全市政务服务基层延伸试点建设,梳理发布乡级便民服务参考事项179项,推进市县乡村便民服务体系“三化”建设,开展“政务+金融”“政务+邮政”等综合服务协作,部分业务已在乡镇实现“秒批秒办”。
强化提质提速,数智赋能“一网通”
“以前办理林木采伐许可证核发事项得把10个纸质材料送到林业局,有时还需多次跑,现在直接到县政务服务大厅一次性告知明明白白,提交5份材料申请即可限时办完,审批效率大大提高了。”2月份,来自沙堰镇的徐然告诉记者,随着改革的深入推进,原先需要奔波两三次才能办完的事项,如今几天就办好了。
政务服务“一网通办”是数字政府建设的核心内容。新野县不断强化政务服务标准化、规范化、便利化,“一网通办”模式已经形成,切实为群众企业办事带来了便利。
新野县大数据管理中心工作人员介绍,按照“市级统筹、分级应用”模式,将政务外网覆盖90余个县直部门,和15个乡镇街道,同时积极推动相关业务专网迁移融合至电子政务外网。此外还积极打造新野县智慧化场景应用,推进高分辨率对地观测系统应用,打造智县平台县级试点等,助推新野县数字政府建设;依托“豫事办”“宛快办”移动端平台,在公积金、社保、教育、就医等重点领域进一步拓展了老百姓办事渠道。新野县积极推进政务数据汇聚共享,已编制并发布数据资源目录349个,目录挂载覆盖率100%,挂载总量470万余条,做好数据日更新、月更新,推动数据共享开放。
近年来,新野县全力推动数字新野建设,全面深化数字政府改革,推进证照数据归集工作,加速实现存量证照数据“应归尽归”。同时聚焦高频服务领域,推动身份证、营业执照、不动产权证等电子证照跨层级、跨地域、跨部门共享应用,积极推行免证办理助推南阳创建“无证明无审批”城市。
持续亲商爱商,搭牢营商“大舞台”
2月26日,新野县帮办代办团队人员走进包联企业新野县双峰棉业有限公司,深入一线车间了解企业生产经营情况,寻找企业在审批服务中的需求。企业现场提问,部门现场解决,为企业发展提供有力保障,进一步做好政策支持助力企业发展。
“包联干部定期到我们企业进行帮扶,提供最新的政策支持,有效提升企业经营和发展后劲;在金融信贷支持及物流等方面,给我们提供资源对接、绿色通道支持,引导我们拓宽融资渠道,降低融资成本,有力地保障我们的产品供应链安全稳定。”双峰棉业有限公司负责人说。
近年来,新野县扎实推进“万人助万企”活动,着力打造一流营商环境,全力为企业发展创造条件、提供支持、强化服务和保障。县处级领导包联企业,定期深入重点企业,帮助企业纾困解难,推动企业转型升级。聚焦提振企业发展信心和能力,向企业宣讲好省、市、县各项惠企政策,帮助企业家转变思想观念,解决思想障碍问题和思维观念,提升学习能力服务能力,助推企业加快发展。
2023年来,新野县全心全意抓服务,开足马力拼经济。举办全县企业家座谈会,坚定民意经济发展信心,奋力开创全县经济高质量发展新局面。扎实开展项目对接行动,通过狠抓营商环境、项目建设、园区建设,着力解决要素保障问题,今年第一季度集中开工项目7个,总投资56.25亿元;共签约项目15个,总投资62.93亿元。举办多场“金融助企”银企对接会,实现金融帮扶保障,先后为各类项目、企业提供融资支持4.7亿元、融资担保11.6亿元,办理贷款展期、延期、无还本续贷9.6亿元。围绕县域经济运行,新野县成立经济运行调度指挥部,准确把握县域经济运行态势,提高经济运行调度的效率和质量,全力以赴落实目标任务,助推县域经济平稳有序健康发展。(杜明 王峰 马源阳)