为进一步提升全区市域社会治理智能化水平,6月29日上午,南阳市卧龙区召开了市域社会治理智能化综合平台培训会,对全区网格员业务素质水平进行集中培训,确保网格员知悉和掌握操作技能,提高业务能力水平。
本次培训会邀请了杨芸超讲师授课,各乡镇街道景区平安办主任及专职网格员共360余人参加此次培训会,会上详细讲解了网格员APP、矛盾调处化解应用及事件流转等项目的使用方法,要求填写必须真实、清晰、规范、具体,包括事项标题、分类、时间、地点、详情描述、网格员姓名等,重点讲述了网格事项上传的质量情况,对上传事项敷衍塞责等常见问题进行了案例讲解,通过网格员自主发现问题进行剖析,做到心中有数,同时,针对网格员提出的信息采集中遇到的问题一一进行了解答,确保信息质量。
该区平安建设促进中心主任王勋强调,我们要以这次培训为契机,抓实抓牢现阶段网格化工作,全区上下要切实增强做好工作的责任感使命感紧迫感,全体网格员要找准发力点,突出重点,切实提升全区网格化服务管理业务能力水平,用工作实效提升群众对网格化工作知晓和满意率,深入推进网格化服务管理工程,各网格员要从思想上树立为民服务的意识,认真履行职责,做好做实基础性工作,开展好网格化各项工作的排查及落实到实处,压实服务人民群众的工作责任,发挥好基层网格员作用,推动卧龙区社会治理新格局、新面貌。
通过此次培训,进一步提升了全区网格员的业务技能水平及排查问题、发现问题、解决问题的能力,全方位提升了网格化服务水平,纵深推进网格化管理工作,以网格化为抓手不断延伸基层治理能力的“触角”,为更好地开展网格化服务工作打下了坚实基础。
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