昔日,面对疫情,中天物业有不惧风险,昼夜坚守小区阻疫岗位,为进出业主测体温、讲疫情;送物品、传温暖.......
如今,春来“疫”散,人间向暖。中天物业辖区的业主,为感谢疫情中物业人员的付出和艰辛,其下属的社区居委会和居民联合向中天物业送来了一面面锦旗。
据了解中天物业管理的小区有近10个物业项目,在疫情防控阶段,在邓州市委、邓州市政府和物业主管部门的领导下,严格执行每天的消毒防疫工作。
“非本小区人员、车辆一律禁止入内,引导居民,非必要、不外出’切实加强居家防护.......”谈起往日的疫情防控时常说的话,邓州市中天物业有限公司总经理周岩品,至今还记忆犹新。
“疫情紧急,取消春节休假,请员 工即刻回到工作岗位。”收到公司的这条消息,很多物业员工默默放下手机,和家人一句简单的道别,就奔向了小区防疫的最前线。
为了稳定业主的情绪,最大限度地防止业主感染,在公司的统一安排部署下建立了疫情防控期间业主代购群,帮助业主到超市买菜、到药店买药等,所有小区物业工作人员都成为义务代购员和送货员。
中天物业的怡心雅居物业经理李峰是两个孩子的妈妈,大的10岁、小的才4岁,丈夫在外务工春节未回来,就这样李峰含着泪,将孩子丢给公婆,由公婆带着孩子度过一个特殊的春节,自己仍奔赴在抗疫一线。
2 月2 日小区确诊一例时,保安班长李玉满在家人到小区,劝其辞职时,而他却说:“我是班长,特殊时期,我不干,谁干!业主怎么办?物业工作怎么办?”
左喷喷、右洒洒、背个药桶忙消杀,在中天物业所有小区,像这样的场面,业主们已经习以为常了。
在来势汹汹的疫情面前,中天物业公司规定,每天 2 次使用酒精或 84消毒水对楼栋大厅、电梯间、垃圾桶、门把手等公共区域进行消毒灭杀,确保不留死角。对居家隔离的住户,他们每天要对他们的户外楼道和生活垃圾袋进行重点消杀和清运,对脚踩式废弃口罩垃圾桶也要进行一次专门的消毒处理,尽可能切断病毒的传播途径。
“虽然身上多了一层药水味,但我的身影让他们更放心!”李班长常这样说。
在疫情面前,中天物业人身先士卒,成为了最美的逆行者,把温暖和安心留给了身后的居民。同时,他们积极采购消毒用品、脚踩式垃圾桶、口罩手套,保障物资充足供应。在出入口安排小推车帮助居民运货、为部分老弱病残居民提供代购,真正把服务做到群众心坎上,最大限度减少疫情对群众正常生活的影响。
疫情中物业员工的点点举动,感化了众多业主,赢得了大家理解和支持:有的业主投桃报李,干脆将自己的酒精和消毒仪、口罩等无偿送给物业,并一直祝福物业人员要保护好自身的安全。
“ 通过这次疫情防控工作,我感觉业主与物业的关系更加融洽了。本来感觉平凡的工作,也变得伟大了,大家更加热爱物业工作。”周总最后寄语物业管理的同行们:愿疫情防控工作的担当和敬业精神能永驻业主心间,成为物业人永远的丰碑!(燕天举)