唐河县滨河街道坚持以服务发展和改善民生为己任，深化“放管服”改革工作，转型工作方式，优化工作态度，切实促进将“一次办好”落到实处，提升群众满意度。
提升硬件设施优化“便”民。及时更新上墙制度，制作服务事项清单、流程图，免费提供一次性纸杯、饮用水、休息椅等便民设施，逐步完善配置电子显示屏、摄像头监控系统等智能化设施。
规范服务窗口集中“办”事。将社会保障、劳动就业、农业生产、社会事务、农村建房、信息咨询、养老保险、医疗保险、民政、卫计、文化服务、司法等综合服务统一纳入该街道便民服务中心办理，实行一站式办公，使群众“进一扇门办所有事”。
优化工作作风真抓“严”管。定期开展窗口单位培训，不断优化作风建设，明确服务权限，健全“一口办结”办理流程，完善“首问负责”受理机制，坚持一人受理、一人负责，确保在承诺时限内完成事项办结，让群众少跑路，实现高效服务。（杜明 陈茁）
