基层工作最难啃的“硬骨头”莫过于信访工作，唐河县苍台镇坚持“初访、听访、下访”三访联动，最大限度地把纠纷矛盾解决在萌芽，化解在当地。
压实责任。千访万访，解决初访是良方。苍台镇党委严格落实镇领导班子接访制度，排定工作日接访值班，确保群众来访随访随接、随接随办。通过健全初访办理制度，切实做到诉求合理，解决到位;诉求不合理，解释到位;生活困难，帮扶到位。
创新渠道。千难万难，群众参与就不难。苍台镇建立健全群众说事室，敞开大门，请群众说事。当群众遇到事的时候，想要说、愿意说，而且有地方说、有人听，使村民冤有处诉、气有处泄、难有人帮、策有人拿，减少矛盾隔阂，化解矛盾纠纷。
深入一线。苍台镇以“带案下访解民忧”为切入点，主动深入21个村，面对面解决群众难题。将镇党委会开到村、开到小组，针对村居重点信访问题逐一对症下药，用良法善治处理遗留问题，避免了小事拖大、矛盾激化。
苍台镇积极适应社会主要矛盾的新变化、新要求、新动向，全力做好了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的群众矛盾化解工作。（杜明 丁国法）
