眼下，尽管是“三夏”忙碌季，但丝毫也没能阻挡住辖区居民，前来镇卫生院注射疫苗的匆匆脚步。

邓州市孟楼镇移民村房松朋快人快语道：“耽误点农活也没啥，再不来医院打疫苗，就不近人情味了。因为这已是医院李医生第三次通知我了。”

据了解，像房松朋这样有过同样“优待”居民，只是该镇卫生院优质服务的一个缩影。

见一叶而知秋。正是因孟楼卫生院始终如一的公共卫生优服务，故仅在去年度，该镇卫生院工作，在邓州市卫计委系统年终各项工作综合考评中，一举摘下12块先进奖牌，并先后有10余位医护人员荣获市先进工作者。

成绩的取得，来源于汗水的付出。谈及医院公共卫生优服务，孟楼镇卫生院院长李荣献如数家珍似地娓娓道来：在邓州市卫健委以及孟楼镇地方党委政府的正确领导和支持下，医院狠抓管理，内强素质，外树形象，创优质服务。通过全院职工的共同努力，无论是在新冠肺炎疫情防控、预防保健免疫、城乡基本医疗保险，还是在健康扶贫、妇幼保健等工作上，均有声有色的开展，取得了较大成效和发展，赢得了市、镇领导和辖区干群的好评。

无规矩不成方圆。在院内管理方面，建立健全各项规章制度，充分调动职工的积极性和主观能动性，发扬职工主人翁精神，团结协作，各项事务落实到人；强化训验职工的业务技能，不断提高医院服务质量和服务水平。2020年度，医院门诊人次达36589余人，比去年同期增长了15%，住院总人次1360余人，比去年同期增长16%，全年业务总收入比去年同期增长21%。

“但愿世上无疾苦，宁可架上药生尘。”李院长说，“公共卫生服务是确保辖区居民安康的首要保障。为此，镇卫生院、村所管理健康档案数为24320人，已规范建档24000人，规范建档率达98.7%；开展健康教育宣传活动30余次；对登记管理的高血压、糖尿病等慢病患者免费体检；开展卫生监督协管4次，重点对学校等公共场所开展服务。至目前，辖区居民对基本公共卫生服务的知晓率达90%，满意率达90%。”

同时，院里在应新冠肺炎工作中，认真组织，广泛宣传卫生科普知识成立了发热门诊、设立了留观室。并组织发动乡村医生，层层筛查，做好疫情调着力应对突发公共卫生事件，做好疫情调查上报和监测工作常态化。

此外，为提高工作效率，树立务实高效的良好形象，该院先后制定了医德医风管理规定、行风评比工作方案、医疗纠纷、差错、事故处理办法、各病种的医疗护理常规、各种医疗护理质量管理、急诊急救等五十多项规章制度。使我院的行风建设工作得到了科学化、制度化管理，形成了在工作中人人有职责，以人为本，搞好服务。自去年来，未接到一起因服务不周而引起群众不满现象，未发现一次因职工私自行医而造成的不良影响，使全院整体形象明显提升，群众的满意度明显增强。

面对未来，该镇卫生院院长李荣献信心十足地表示；“孟楼镇卫生院里以党史学习教育为契机，全体党员职工以此次新冠疫苗接种为机遇，拓展服务领域，创新服务举措，向群众开展更多的卫生健康服务，确保‘医’心为群众办好事、办实事。为辖区居民的安康保驾护航！”（燕天举）

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