党史学习教育开展以来，宛桐公交公司结合“村村通”公交实际业务特点，创新方式方法，持续开展优质服务活动，立足岗位解决群众关切关注的出行实际问题，坚持以乘车群众需求为工作导向，学史促做，坚持以高标准的服务质量回报社会，学史践行，持续推动党史学习教育开展。
按照县道路运输管理局指导要求，有针对性重点制定开展多项农村群众重点时段出行服务保障措施，全县已开辟村村通线路的农村地区重点时段群众出行运输保障服务水平得到进一步提升。
结合农村群众出行实际，公司先后购置乡镇公交30辆，开辟线路39条，行政村线路通达率达100%。公司依托县客运汽车北站为中心，建立了农客“村村通”车辆动态监控中心，实现了运营车辆的全程监控、实时调度、实时通话、全程限速等功能，保障了农村客运运营安全，利用信息平台系统的GPS卫星定位功能，开通“桐运通”二维码查询信息服务，及时发布车辆的到达发车时间，班次安排、监督及服务电话，站点换乘等信息，解决了农村春耕秋收等农忙时节群众出行车次信息了解不畅难题。
结合桐柏当地农业生产布局、种植结构，针对农村群众出行特点，对村村通客运服务供给的针对性和适配性进行了调整。公司提前制定运输保障方案，对农业生产片较为集中的地区，如东部固县、毛集等乡镇的农忙出行重点时段，对现有农村道路客运班线通过临时加密车辆及班线服务频次、通过灵活设置停靠站点、开通电话预约响应服务平台等方式，最大程度满足农村群众农忙、节假日、赶集日重点时段出行需求。针对客流稀少、地形复杂狭窄险要地区通过联系当地村委，对有条件的地方通过积极采取有计划组织的定时定向包车客运经营服务模式来方便农村群众出行。
对农村客运线路网络进行了优化调整，重点对农村客运新线路开发、重点线路运力投放、运输服务质量水平、提升运营管理力度进行研究，确保每条乡村客运班线的实际运行达到群众满意，取得实效。定期组织专班人员到农村重点线路进行安全检查，对客车运行中的线路运营、车辆技术状况的维护和驾驶员日常服务行为规范方面的管理情况进行场检路查，制定完善了特殊时期疫情防控、恶劣天气、防恐防暴、春运、节假日期间各类突发应急处置预案，确保农村群众出行安全。（供稿：张扬）
