时下,邓州市公共资源交易中心将党史学习教育与持续优化营商环境深度融合,守初心,担使命,紧紧围绕“三个着力”,强力打造规范高效的公共资源交易平台,不断提高服务能力和管理水平。
着力打造主动、精准、高效的服务模式。该中心在门户网站显著位置公开业务办理流程、一次性告知书和行政监督部门的详细信息及联系方式,为企业办理业务、表达诉求、反映问题、维护自身合法权益提供便捷的渠道和途径。同时,业务办理由原来的科室主导转变为业务流程主导,由现场办理转变为远程办理,实现服务对象零跑腿网上自助办理业务。
着力发挥“互联网+”电子交易模式。该中心全面推行远程异地评标工作常态化运行,评标工作由原来的一地评标转变为异地评标,实现多地专家资源共享,多地评标专家在线交流,共同完成评标评审工作,减少人为因素的干扰。
着力构建定期回访反馈制度。该中心通过网上征求意见、发放调查问卷等形式,对服务中的梗阻及改进意见,适时更新优化服务菜单,用优质高效、贴心的服务,持续推进业务工作与优化营商环境工作的深度融合。
截至目前,已网上办理交易项目462宗。同时,公共资源电子交易系统中标通知书在线签章发放和合同在线签订功能全面上线,“互联网+电子交易+优化营商环境”的服务模式已迈上良性发展的快车道,大力提升了各交易主体交易满意度。(燕天举 王淙淙)