自2022年“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”开展以来，邓州市税务局始终坚持从纳税人缴费人的角度出发，不断创新税费服务方式，通过线上“云帮办”可视化税费服务平台，帮助企业实现无忧办税，获得了广泛好评。

“我在电子税务局不会办理的业务只需一键点击即可视频连线税务人员，既能进行涉税咨询，还能远程辅导我办理业务，这个系统真好用！”邓州市风行申通商贸有限公司办税人员韩先生说道。

据了解，为进一步拓展“非接触式”办税缴费新模式，打造智慧税务，邓州市税务局利用互联网信息技术，构建“见屏如面、有问必答、有难必解”的线上服务渠道，通过视频连线实现“涉税远程辅导、业务即时受理、需求即时回应”服务零距离。

目前邓州市税务局“云帮办”可视化系统可实现远程帮办“税费申报、综合信息报告、发票税控”等13大类92项业务。现已累计辅导纳税人1300余次，获得了纳税人的一致好评。（燕天举 李溢华）

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