“我喜欢‘智能门禁’的功能，有了人脸识别，一切显得‘科技范儿’十足，对聚翼智慧社区管理平台小区建设，自己是百分之两百地支持的！”住在盛世苑一期公租房小区的刘欣梅女士面带喜悦地说。
时下，在邓州市房管中心房产处及住房保障办公室受理大厅人脸录入现场，不少公租房承租户前来了解和录入聚翼智慧社区管理平台相关信息并进行现场体验。
在现场，市房管中心房产处和住房保障办公室领导不厌其烦地向前来咨询的居民解释道，公租房聚翼智慧社区平台的推广和安装，是为了提升公租房小区智能化管理水平，最大限度便利广大住户的工作生活，同时也为了响应住建部有关文件精神。
而聚翼智慧社区平台是由中国电信开发，具有强大的后台安全运营保障能力和强大使用功能。该平台由两大系统、七大模块、59项使用功能组成，涵盖了社区管理及居民生活的方方面面。
首先，该平台电脑端系统由社区主页、物业服务、社区服务、系统设置四大模块，39项功能组成，有车辆管理、实时监控、通知公告、物业报修、意见反馈、人工派单、随手拍、缴费账单明细管理、疫情防控、在线居委会、社区党建、找书记等功能。
其次，手机端系统由居民端、物业端、访客预约三大模块，20项功能组成，有个人信息管理、密码开门、随手拍上报工单、生活缴费（物业费、水电费及记录）、疫情上报、门禁呼叫、联系物业、个人合同展示、个性化服务等功能。
同时，该平台合同管理功能，使住户在手机上随时可以查阅自己的租房合同；随手拍功能，使住户随时对小区存在的问题及需要维修的部位拍照上传即时得到回复和解决；生活缴费功能，让住户实现在线缴费并随时在手机上查阅自己的房租、水电费、物业费等缴费明细；意见反馈功能，让住户的物业报修、工单信息及意见随时发布上传，管理方和住户即时互动，使管理方更高效提供管理和服务，更迅速地改进工作，便利群众。
此外，平台“门禁管理”模块只是聚翼智慧社区管理平台59项模块之一，它还有其他小区智能管理功能。
其一，平台一键设置：充分运用移动互联网、物联网、人工智能、云计算等科技手段，推进了公租房天翼智慧小区的建设，为小区的防盗、消防、来往人员及车辆监管等提供便利服务。
其二，提供更多的家人关爱：可监测小区居住的老人小孩异常行踪，并实时推送预警信。如通过一张进出小区居民的照片，就可查询到该人在小区出现的位置及相应时间，并勾勒出其移动轨迹，这就为找寻走失的老人、儿童等带来了很大便利。
其三，覆盖更多的便利场景：如，若有人从高空抛物，智慧物业服务云平台可以实时监测到并进行预警；物业管家平台能够精准地控制小区每一栋房屋居住了多少人，是租户还是客人等等一系列详情数据，并进行剖析和预警。
其四，优化物业管理，提升居住人口的有效管理。有利于对物业企业的监管，为小区居民提供更加便捷、优惠的生活服务；在居住人口方面，完成了居民实有人口的动态数据采集与更新，构成了智慧物业人口根底信息库，不断提升广大居民的安全感、获得感、幸福感。
据悉，盛世苑一期公租房小区不仅有多处视频监控，还加装了数十个重点部位人脸识别、车牌识别摄像机和智能门禁、物联网智能门锁等智能化设备。如小区的“智慧消防”系统能够通过压感、温感、液位传感器等感知设备，实时监控消防设施指标是否正常，为消防安全保驾护航。
这是盛世苑一期公租房小区建设的缩影。据该市房管中心工会主席李均凌介绍，今年来，邓州市房管中心把公租房智慧小区建设作为新型智慧小区建设的重要抓手，全市8个公租房小区里，现已有6个小区全部安装了聚翼智慧系统，将逐步实现小区网格化管理、精细化服务、信息化支撑、开放化共享的智慧小区，让群众生活更幸福。
不仅如此，全市公租房聚翼智慧小区还探索打造智慧党建、智慧服务场景。聚翼智慧党建平台，搭建了“云上支部”，强化“线上线下”的联动，将依托智慧政务平台，对小区各类必要的服务项目进行公示，如群众反映较多的物业管理、房屋质量等投诉建议办理情况实现可追溯、可查询、可评价。
谈及邓州市公租房小区引进“聚翼智慧”后的变化时，邓州市房管中心党委书记王海洲介绍道，全市公租房小区的智慧管理已延伸到了小区居民生活的方方面面，居民因无处不在的“智能”，享受到生活的便捷，住得更加安心，不仅大幅度地提升社区居民生活品质，而且提高了全市公租房小区居民的满意度，其生活幸福指数节节升。（燕天举 李华征）
