为持续深化“放管服效”改革，优化政务服务环境，在唐河县政务和大数据服务中心指导下，唐河县发改委坚持“以人为本、服务至上”的理念，以提升政务服务效能为目标，以企业群众需求为导向，打造“提前介入辅导、全程帮办代办、主动上门服务、量身定制政策”的服务模式，着力开展“事前辅导、帮办代办”工作，为前来办事的企业、群众提供优质、高效、便利的服务。
社会资本办理立项备案是发改委综合窗口高频事项。大部分企业负责人网上申报流程不了解，上传项目信息不熟悉，发改委窗口安排专人为办事企业一对一提供“事前辅导、帮办代办”服务，现场指导项目单位在政务服务网完成项目立项备案申请，极大地提高了项目单位办事效率。自2022年元月以来，“帮办代办”服务企业287家，项目备案立项申请全部实现“秒批秒办”，即时办结，受到办事企业的一致好评。
下一步，唐河县发展和改革委将持续探索便民利企新举措，创新服务形式，不断提升企业的获得感和满意度，为打造办事效率最高、服务质量最好、营商环境最优的政务服务而不断努力。
