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唐河县临港街道认真开展“帮办代办”服务

唐河县临港街道认真开展“帮办代办”服务
2022-10-27 10:16:33 来源:中华网河南

今年以来,唐河县临港街道政务服务中心多措并举开展“帮办代办”政务服务,努力提升为办事企业和群众的服务水平。

组建高效队伍。街道政务服务在大厅导办台设立了帮办代办服务窗口,确定了帮办代办专员3名,开通了专线电话。同时,组建由各窗口参与的14人志愿服务队,进一步充实了服务队伍力量。

提升服务水平。认真落实帮办代办“只找一个人,办好所有事”原则,开展“一链式”闭环服务、“保姆式”贴心服务、“一站式”快速服务和“一次性”全程服务,提升办事效率,着力为办事企业和群众提供个性化、差异化“一对一”帮办代办优质服务。

强化管理代办。按照“便民、无偿、高效”的原则,制定了帮办代办管理规定,明确了帮办代办工作流程、工作职责、运行机制、工作纪律,提高了帮办代办运行效率。截至目前,为办事企业和群众代办事项5000余件。(杜明 曲珊珊)

标签: 唐河 临港街道 帮办代办

(责任编辑:苏阳)