时下,在邓州市繁忙的办税服务厅中,零星点缀的“志愿红”在一片“税务蓝”中格外显眼,身穿红马甲的涉税专业服务机构人员穿梭在办税服务厅的纳税辅导区,为纳税人缴费人提供热情耐心地辅导。
据了解,为深入推进“我为纳税人缴费人办实事暨便民春风行动”,贯彻落实新的组合式税费支持政策,持续推动营商环境优化升级,邓州市税务局充分发动涉税专业服务机构力量,诚邀邓州市12户涉税专业服务机构的涉税服务工作人员进驻办税服务厅,帮助引导纳税人缴费人办理涉税业务。
“涉税专业服务机构加入办税服务厅,进行税收志愿服务,是税务部门开展‘税企互动’的新举措,旨在让纳税人深入税务服务窗口,学习与工作同步进行,既提高涉税业务办理效率,传递惠企利民好声音,又凝聚志愿服务正能量,构建新型和谐征纳关系。”邓州市税务局相关负责人说道。
“担任税收志愿者不仅能让我们发挥专业特长为纳税人缴费人做实事,也让我们在实践中进一步提升了业务水平。”参与志愿服务的财税公司工作人员张婷说。
下一步,邓州市税务局将通过对税收志愿者采用集中辅导、座谈交流、案例分析、岗位实训等方法,开展专项培训,帮助税收志愿者熟练掌握税收服务知识和岗位技能,成为长期参与税收志愿服务的中坚力量,持续提高纳税人和缴费人获得感,推动构建税企共治新格局。(燕天举 司辰婉)