邓州市政务服务和大数据中心坚持“以人为本”的服务理念深化“互联网＋政务服务”改革，以构建“一次告知、一受理、一网通办、一次办结”模式为新目标，以完善服务体系为抓手，打通审批事项进入、办理、办结、反馈到评价一整套服务链条，实现了全过程精简化，全流程速度化，助力企业发展。
邓州市政务服务中心坚持一次性告知办事群众和企业，力争让其“只进一扇门”“最多跑一次”。首先是线下线上双告知，中心将整合后的窗口服务内容进行梳理，对整合后的职能进行逐项分解，将群众和企业办事所需要件列出一次性告知清单，办事流程制成图表，将一次性告知清单和办事流程图表在办事大厅发布，做到了要件、流程双公开。
然后是制作平面索引图。政务服务大厅现有进驻单位40个，进驻实体大厅的行政审批事项2241项。为使办事群众在最短时间内锁定服务窗口，邓州市政务服务和大数据中心制作了平面索引图，标明了窗口总体分布情况指明了楼层总体格局，避免了办事群众在楼层内“跑道”“溜腿”的烦恼。
邓州市政务服务和大数据中心持续围绕擦亮“事不过夜，马上就办，办就办好”的服务招牌和打造效率高、成本低、服务优的营商环境最优区，深入推进政务服务标准化、规范化、便利化建设，为企业群众提供更加优质高效便捷服务。（燕天举 邢若楠）
