位于城乡接合部的邓州市文渠镇，面对新的机遇和挑战，是如何用好自身的优势，去打造更优的营商环境？
3月15日上午，笔者带着诸多疑问，特意走访了文渠镇党委书记黄鑫。
“营商环境的优劣，必将影响和制约着企业发展快或慢”黄书记介绍道，“在新的一年里，文渠镇党委政府坚持将其作为‘一号工程’推进，‘一盘棋’谋划部署，重点从四个方面，倾力打造‘六最’营商环境，助推全镇经济社会高质量发展。”
首先，强化组织协调，层层压实责任。镇里主要领导总抓、分管领导负责、业务部门协同、工作人员落实的工作格局，制定优化营商环境相关实施方案，组建优化营商环境工作专班，落实领导干部包联企业责任制，完善镇村干部服务企业管理办法，将任务落实到岗、事项细化到人，全力营造最优营商环境。并组建“暖企助企”微信群，大力宣传上级优惠政策，努力扩大政策知晓率，且定期组织召开工作跟进会，加强镇直部门之间的统筹协调和资源整合，研究分析发现的新情况新问题，打通内部服务衔接肠梗阻，为优化营商环境提供有力组织保障。
其次，定期走访企业，及时化解难题。镇里将深入开展“万人助万企”活动，镇机关全体人员全覆盖包联镇辖区内全量市场主体，不定期召开企业家座谈会、企业现场办公会，及时发现和解决企业的困难问题。镇领导班子成员带头落实“一线工作法”，深入企业倾听诉求，用心用情帮助解决发展堵点、痛点，对企业反馈的合法合理问题实行全流程闭环管理，严格落实“13710”工作制度，建立并严格执行问题快速收集和快速解决长效工作机制。
同时，强化服务意识，提高工作效率。坚持以市场主体需求为导向，对镇行政服务中心进行改造升级，提升窗口接待质量，做到“一件事、一次办”；坚持把服务好现有企业作为最好的“金字招牌”，做到喜新不厌旧，抓大不放小，每月上门宣讲政策，认真倾听企业诉求，积极纾困解难，打通政策落地“最后一公里”。
此外，积极倡树“六心”服企精神。镇里对各部门工作人员定期培训，切实做到“企业有需要、我们马上到，企业有期盼、我们马上办”，当好企业的“金牌店小二”。抓实市场主体评议镇直机关站所工作机制，对服务企业态度积极、措施得力、成效显著的干部，大张旗鼓地予以表扬激励，充分调动广大党员干部深入一线、高效服企的热情和干劲，努力为全市发展大局多做文渠贡献。（燕天举 李文博 郭鹏）
