近日，笔者了解到，邓州市市场监督管理局结合优化营商环境、“万人助万企”活动，务实工作，创新推动，服务与监管并重，加强知识产权宣传、保护、运用、促进，有效提升知识产权工作助推经济社会高质量发展的能力水平。
强化服务，激发活力，提升能力。一是进一步完善知识产权工作制度体系。邓州市制定印发了《邓州市知识产权“十四五”规划2021-2035》《邓州市人民政府关于进一步加快工业经济发展的若干意见》和《支持大众创业万众创新扶持政策的通知》《邓州市知识产权奖励管理办法》（试行），为经济社会高质量发展提供强有力的知识产权政策体系支撑和保障。二是抓宣传营造氛围。利用“4.26”知识产权宣传进市场、进园区、进学校、进社区，提高社会公众的保护运用意识。邀请专业服务机构人员深入良机重工、光照酒业等企业宣传专利申请保护运用等知识，引导企业培育新的经济增长点。同时，通过各级媒体宣传报道，营造浓厚舆论宣传氛围。三是建机制，构网络，强素质。在全市33个市场监管所设立知识产权服务窗口，建立健全就近服务企业的网络，并通过学习培训，提升窗口服务人员业务能力和水平；综合运用大数据归纳分析，把全市企业拥有的商标、专利数据推送到各窗口，实现局所信息共享，方便基层所就近服务企业。
注重运用保护，抓规范促发展。一是局、所联动重点服务。市局指导会同基层所，根据掌握的信息，对企业进行精准服务，在宣传落实惠企政策的同时，指导企业强化知识产权成果转化运用，把专利技术转化为资本与项目的对接，让“无形资产”创造“有形财富”，同时，加强知识产权保护运用，构建公平公正市场环境。2022年8月在入园惠企活动中，得知市良机锻压设备有限公司有资金需求，市场监管局局所联动，快速通过市知识产权联席会议工作机制，联系协助银行，使企业成功以知识产权质押融资形式贷款900万元，解决了企业资金需求。二是开展专项行动。先后会同生产厂家和知识产权持有人在酒类、服装、农资，医疗器械等领域开展打击侵权假冒专项执法检查，共查处各类商标侵权假冒案件11起，罚没金额3.6万元，净化了市场秩序。查处侵犯奥林匹克标志专有权案件2起，尤其是对查处邓州市某动漫设计工作室侵犯奥林匹克标志专用权一案，通过以案说法、宣传警示，进一步增强社会公众的知识产权保护意识、经营主体的守法意识，产生了良好的社会效果。三是扎实开展非正常专利申请专项整治行动。2022年，市场监管局克服种种困难，多措并举，开展非正常专利申请集中整治行动，全年共整治非正常专利申请260件，圆满完成南阳市局交办的任务，规范了专利申请秩序，营造了良好的创新环境。
寓服务于管理之中。在实际工作中，他们秉承服务管理并重的理念，在高效监管中体现高水平服务，服务与监管相互促进。2022年9月，在走访企业中，了解到驻腰店镇香净卫生用品有限公司与浙江某企业因为商标使用发生纠纷，双方正准备通过诉讼解决问题，工作人员便主动介入，了解情况。工作人员通过深入了解、给双方讲解《商标法》《商标法实施细则》《合同法》等相关法律法规，最终使双方达成和解协议，避免了各双方更大的损失。纠纷双方对调解结果非常满意，并专题写感谢信致谢，称邓州的营商环境好，愿意继续在邓州投资创业。他们还依据相关法律法规，主动作为，妥善应对，为我市的三家企业成功化解海外知识产权纠纷，在化解矛盾、减少企业损失的同时，警示企业要增强守法意识、知识产权保护意识。
结束采访时，工作人员表示：下一步将不断完善知识产权保护、运用工作机制，更好做好知识产权的运用、转化等各项工作，进一步提升知识产权监管效能、提高知识产权服务水平，服务监管相互促进，持续激发市场主体的创新活力和创造动力，为全市经济社会又好又快发展做出更大贡献。（燕天举 李文定 ）
