“警察同志,能等一会儿吗?我想办理个户籍手续”“您别着急,您别着急”民警阮臻臻,一边安慰群众一边打开户籍室大门为群众服务。这是邓州市公安局胜利派出所推行“延时服务”的一个暖心镜头。
5月13日,邓州市公安局胜利派出所一大早绣着“为民解忧 热情服务”的锦旗送到胜利派出所表达谢意。
据了解,邓州市陈湾居委会居民陈某到胜利所户籍室办理手续,当时已到下班时间,陈某担心办不完误了明天的车,急得满头大汗,户籍民警阮臻臻看到后安慰他说不着急,一定把您的全部手续办完后下班,然后耐心热情地帮他复印证件,办理、完善手续,解决其燃眉之急,陈某对胜利派出所的延时服务连连称赞。
胜利派出所户籍窗口将持续从群众需求出发,不断拓宽服务渠道,提升服务质量,打造“延时服务、倾情服务”的常态化服务模式,让办事群众少跑腿,提高办事群众的安全感和满意度。(燕天举 王丰晓)
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