眼下，进一步优化营商环境，落实营商环境服务政策，切实了解企业用户用水需求，精准落实服务举措，推进供水优化营商环境工作，邓州市水务集团自来水有限公司通过实地走访、座谈交流等形式，对企业进行走访。

走访过程中自来水工作人员将企业最为关心的水报装流程、用水价格、用水便利项目、获得用水时长、水质、水压等内容进行了详细讲解。

同时，对下一步企业用水需求和在享受供水服务中存在的困难和问题以及意见建议等进行了沟通交流，并对企业的意见和建议作了详细地记录。

截至目前，自来水公司已走访18家企业，解决用水问题2起，受访企业负责人均对邓州供水服务工作非常满意。

这次走访不仅提升了用户的供水政策知晓率、提升了用户满意度，也让企业用户认识到了邓州市自来水有限公司深入推进优化营商环境、履行社会服务承诺的现实举措，突显出公司强化营商环境、推进供水服务改革、打造邓州供水服务新形象的决心。（燕天举 魏家光 王硕甲）

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