近日，在邓州市龙堰乡“优化营商环境座谈会”上，参加座谈会的人员各抒己见，现场气氛热烈。
邓州市龙堰乡按照邓州市委、市政府的部署要求，持续发力优化营商环境，不断提升服务意识和水平；通过建立企业诉求快速反应机制、实施企业问题闭环管理机制、开展“送政策上门送服务到企”活动等举措，为企业发展提供优质高效服务，助力企业发展壮大。
强化思想认识。营商环境就是生产力，优化营商环境就是解放生产力。一直以来，龙堰乡党委、政府高度重视营商环境建设，把优化营商环境作为落实“三个一批”、实现高质量发展的重要抓手，积极构建亲清政商关系，大力弘扬“店小二”精神，不断提升服务企业的意识和水平，把优化营商环境作为重中之重，以企业和群众满不满意、高不高兴、答不答应为出发点和落脚点，采取多种措施加强对优化营商环境的组织领导、宣传引导、督促落实和总结提升。同时，明确了优化营商环境工作的目标任务、组织机构、工作职责和工作机制，确保了各项任务落地落实。
建立工作机制、龙堰乡党委、政府主要负责人每月至少召开一次会议，研究解决企业发展过程中存在的问题，对企业反映的问题实行限时办结制，并进行回访。
同时，该乡实施企业问题闭环管理机制，建立企业问题清单、交办清单、跟踪清单，由专人负责跟踪解决落实。对能够现场解决的问题当场解决；不能当场解决的，由企业提出书面申请，乡分管领导和主要负责人共同研究解决办法并做好记录。
此外，对已办结的问题及时进行回访，了解办理情况；对未办结的问题，向有关部门反馈情况。截至目前，龙堰乡已成功协调处理多家企业的共性困难和个性问题。
主动上门服务。“感谢乡政府和村委的关心，为我们企业发展提供了极大的便利，不仅办理手续方便快捷，而且还提供了很多优惠政策，大大减轻了企业的负担。”邓州市有奇食品有限公司负责人对龙堰乡服务企业的举措给予高度评价。为更好地帮助企业解决实际问题，龙堰乡多次组织召开座谈会，倾听企业诉求，积极解决企业生产中遇到的困难和问题。同时，对需要上级部门协调解决的事项，主动争取上级部门支持。
注重结果导向。“服务企业的目的就是要让企业有更好的发展。”龙堰乡党委书记孙德朝说，为企业服务要注重结果导向，只有企业发展了，才能带来税收、增加就业、促进当地经济发展。因此，在为企业服务的过程中，必须坚持问题导向和目标导向，以结果论英雄，真正解决好企业发展中遇到的困难和问题。
最后，龙堰乡将持续发力优化营商环境，主动作为、主动服务、主动靠前，帮助企业解决实际困难，为辖区经济高质量发展做出积极贡献.（燕天举 余宙）
