为进一步优化诊疗服务流程,改善群众就医感受。近日,邓州市中心医院将多部门窗口业务整合,设立“一站式服务中心”正式投入运行。
该中心服务项目涵盖了慢性病开药、预约检查、医保转诊、患者投诉等14项便民措施。以往群众来院就诊办理以上业务,往往需要往返奔波不同科室和部门,就诊就医体验较差。“一站式服务中心”启用后,只需到门诊大厅一楼即可完成多部门业务的“一次办结”!
连日来, 邓州市中心医院院想群众之所想,急群众所盼,以创建三甲医院、全面建成全省一流县域医疗中心为目标,不断简化服务流程,提升服务能力,全面营造高效、便捷、安全、温馨就医环境!(燕天举 高登)