眼下，面对政务服务不断升级，如何能使经营主体获得更好的服务和更大的便利？
对此，邓州市市场监督管理局聚焦人民群众所需所盼，对市场主体生产经营过程中出现的难点堵点，优化政务服务，精准施策，使经营主体获得更便捷和优质高效的服务。
近日，窗口接到咨询电话，一合作社的法定代表人去世，无法在线上进行签名，如何变更法定代表人。窗口人员详细耐心地将如何办理、所需的材料，一次性告知对方。
由于无法线上签名，所以需走线下提交纸质材料。所需材料：农民专业合作社登记（备案）申请书、修改章程的股东决定或股东会决议、修改后的章程或章程修正案、已故成员的死亡证明或火化证明或销户证明、公证处开具的关于合作社股权继承的公证书、营业执照正副本。其中所需的材料可以在全程电子化上下载打印或者到窗口领取，同时窗口也提供有材料模板给办事人员。
3月26日，邓州市一农机服务专业合作社的申请人带着材料到窗口办理合作社变更，窗口人员检查材料是否齐全，填写是否正确，对于缺少的材料，窗口人员帮助其准备。材料齐全后交由审核人员进行核验。审核人员严格依照法律法规和材料规范，确认材料的信息。材料无误后，将信息录入到系统中，并发起实名认证。去世人员无法线上实名认证，可由继承人到现场确认身份进行线下实名认证。待认证结束，审核人员提交信息，便可以打印执照。
线下办理是线上办理的延伸，邓州市市场监督管理局此后更要不断收集群众意见，聚焦市场主体和人民群众所需所盼，有针对性地解决问题，提升自身政务服务水平，最大限度服务办事对象，助力市场主体高质量发展。（燕天举 陈洁）
