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邓州市税务局:优质服务显担当 锦旗映照征纳情

邓州市税务局:优质服务显担当 锦旗映照征纳情
2024-05-14 23:24:14 来源:邓州市

当刘女士将“加班为民好公仆热情服务显担当”的锦旗送到邓州市税务局办税服务厅的时候,再次表示了感谢:“税务部门的同志办事认真负责,已经是下班时间,还耐心地为我提供帮助,让我切实感受到了税务工作人员的热情和担当,真是太感谢了!”

据了解,前几日刘女士前往办税服务厅办理房产过户手续时,由于已临近下班时间,再加上没有复印齐全相关资料,以为今天肯定办不完了,心情很沮丧。税务工作人员了解情况后,立即安抚刘女士情绪,并表示今天一定把事情办完再下班。为加快办理速度,还主动帮助刘女士复印、打印相关资料,直到业务办理完成时刘女士脸上阴霾一扫而空,满心欢喜地离开。

邓州市税务局金牌服务团队成立以来,办税服务厅工作人员结合纳税人诉求,不断优化服务方式和理念,以熟练的业务能力、认真负责的态度、热情耐心的服务,收获众多纳税人好评和多面致谢锦旗。

下一步,邓州市税务局将继续秉承“耐心、贴心、省心”的服务理念,提高服务质量,提升办税质效,持续提升纳税人、缴费人体验感和满意度,做到业务不断档、服务不打烊,打造更加优质的税收营商环境。(燕天举 刘冰)

标签: 邓州市税务局 优质服务 显担当 锦旗映照 征纳情

(责任编辑:苏阳)