“真是太感谢你们了！征纳互动平台很好地帮我们解决异地涉税难题。”湖北鼎福汽车工具有限公司的财务负责人激动地说。

据了解，该公司财务负责人在邓州市出差，无法回所在地税务部门办理涉税业务，于是前往邓州市税务局寻求帮助，在邓州市税务局和老河口税务局征纳互动座席人员的协同处理下，成功帮助企业实现了业务跨省线上协同办理。

一直以来，为提升纳税人缴费人满意度和获得感，邓州市税务局聚焦纳税人缴费人急难愁盼的问题，以智慧税务为抓手，建设“辅导办理一体化、流转处理集约化、税费服务场景化”的征纳互动专区，打造“精准推送、智能交互、问办协同、全程互动”的税费服务新生态。

截至目前，邓州市税务局已经利用征纳互动平台线上解决了多项跨省、跨区业务，获得了众多纳税人的好评。

下一步，邓州市税务局将继续挖掘征纳互动服务功能，优化征纳互动座席团队建设，打破办税地域壁垒，拓宽征纳互动跨区域协同办理事项，为纳税人缴费人带来“问办协同”的全新办税体验，助力邓州市营商环境再升级。（燕天举 刘冰）

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