近日，来自香港的孙先生夫妇将一封特别的感谢信送到了驻市行政审批服务中心不动产受理窗口。
孙先生因有事需要尽快返港，想当天办理二手房过户业务，带班领导在得知孙先生的情况后，随即安排窗口工作人员为其办理了该业务，孙先生于当场领到了不动产权属证书。
孙先生激动地表示感受到了工作人员热忱的服务态度，规范的管理和服务，非常感动当场写下了感谢信表达谢意。虽只是寥寥数语，却透露出对不动产登记服务中心工作人员专业知识、服务态度和优良作风的肯定，更是对邓州市不动产登记工作服务品质的肯定。
自然资源和规划局不动产登记服务中心负责人表示，自中心成立以来，高度重视窗口的规范化、流程化建设，始终把“便民利民”作为工作的出发点和落脚点，将热情周到、严谨高效和人性化的服务落实到业务办理实际工作中，不断强化服务意识，着力提高服务水平，全面履行服务承诺，用心工作、用心服务，耐心解答群众咨询，热心帮助群众排忧解难，屡屡受到群众好评，始终着力提升中心的整体形象。（燕天举 刘昂）
