近日，邓州市税务局办税服务厅收到一面印有“严谨高效办实事 尽职尽责暖人心”的锦旗，短短两句话浓缩着税费征管方式改革之后纳税人对办税服务厅高效服务的充分肯定。
“我们公司急着开发票，但发票额度不够用，就在电子税务局上提交了发票提额申请。由于时间紧急，我们给办税服务厅打电话说明了情况，希望能帮助我们尽快办理。工作人员了解后，积极帮助我们联系主管税务分局，快速审核相关资料，很快就办结了业务，办事效率真高！”邓州市涅穰商贸负责人感激地说。
据了解，自邓州市税务局税费征管方式改革开展以来，办税服务厅从繁杂的非办税服务事项中脱离出来，全身心投入到服务纳税人、缴费人上去。办税服务厅紧紧围绕“高效办成一件事”，大力推广“网上办”、“远程问办”、“跨区域通办”，税务工作人员服务态度更优、办事效率更高，纳税人满意度也显著提升。
锦旗承载的不仅是赞扬和认可，更是责任与使命。办税服务厅将乘着税费征管方式改革这阵“东风”，继续秉承“以纳税人缴费人为中心”的服务理念和“急纳税人之所急”的高效工作作风，不断提升服务质效，为纳税人提供便捷度更高、体验感更优的税费服务。（燕天举 王静亚）
