供水关乎民生、关乎千家万户。邓州市自来水有限公司聚焦用水可靠、水质管控、效能服务“三条主线”精准发力，不断优化服务机制、创新服务举措、提升服务质量，努力打造供水服务品牌，切实增强广大企业群众用水获得感、幸福感、安全感。

多措并举，持续提升供水可靠性。依托3座水厂，2处水源，供水能力可达每日10.5万立方米，我市现日需水量8万吨。2个水源通过供水管网互联互通，实行统一调度，统一监管。坚持城市建设发展到哪、供水主管就铺到哪，特别是对产业集聚区、北京大道等周边配套供水管网进行改造升级，工业企业用水得到进一步保障。不断优化管网布局，加大老旧小区供水管网改造力度，加强管件（材）质量管控，严格安装质量，落实验收标准，提高供水工程建设水平。提升抢修水平和供水应急保障能力，缩短停水时间，减少停水频次，采用送水车送水、建立小区临时取水点等方式，落实供水保障。

不断精进，持续守护饮用水安全。优质供水是市自来水公司永远不变的承诺和追求。通过持续完善“在线监测、跟班化验、水质抽检、政府监管、第三方检测”等五重水质保障机制，加强检测设备升级，提升检测人员技术能力水平，并已于2022年通过了河南省市场监督管理局CMA资质认定扩项评审，累计获批生活饮用水40余项项目检测能力，居民用水安全保障不断提档升级。

强化监督与考核机制。为了保障各项工作的顺利进行，公司内加强了内部监督和考核。通过建立完善的监督机制和考核机制，确保各项政策和工作要求得到贯彻执行。同时，通过每月定期公布考核结果，激励员工积极作为，形成良好的工作氛围。

通过这些措施的实施邓州市自来水有限公司不仅提升了工作效率和服务质量，还增强了每一位参与者的责任感和使命感。公司将继续以优化营商环境为核心目标，持续深化改革，推动创新，努力打造一流的营商环境，为用户提供更加优质的服务。（燕天举 张硕甲）

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