“真是太感谢了,要不是你们的提醒,我都忘了我的劳务派遣许可证要到期了,如果过期了真的很麻烦,咱人社局的审批服务太贴心了!”近日,李女士在接到邓州市人社局行政审批窗口工作人员的提醒电话后,来到窗口办理劳务派遣延续业务,对工作人员温馨提醒更是由衷感谢。
今年以来,邓州市人社局持续优化营商环境,为减少因人力资源服务、劳务派遣经营等行政许可证件到期未及时换证给企业带来的不便,建立证照到期提醒工作机制,推出“行政许可到期预先提醒”服务,提升了政务服务质量和水平。
邓州市人社局依托工作中建立的信息台账,在人力资源服务许可、劳务派遣经营许可、民办学校办学许可等3类许可事项中,对所有登记机构逐个进行数据筛查,核实证书到期日期,梳理证书即将到期的机构名单、法定代表人、联系人及联系方式,在许可证书到期前,提前90天采取电话、微信等方式,提醒企业及时办理延续手续,告知换证的时间、需提供的材料等相关信息,避免因证件超期影响正常经营,变“被动办理”为“主动服务”,提升政务服务质效与温度,切实优化政务服务“软环境”,为企业带来了“大便利”。
下一步,邓州市人社局将持续创新服务模式,积极探索多样化服务,为企业群众提供更暖心、更贴心、更安心的便利服务,持续优化营商环境,让市场主体享受更多改革红利。(燕天举 李爽)