“水深则鱼悦,城强则贾兴。”为全面贯彻落实党中央、国务院关于优化营商环境的决策部署,近年来,夏集镇坚持把优化营商环境作为推动高质量发展的“头号工程”,秉持“店小二”服务思维,打造“保姆式”服务体系,构建亲清政商关系,全力推动营商环境优化升级,让企业安心扎根、放心发展,真正实现政企一家亲。
“保姆式”服务,全程护航企业发展。夏集镇组建了专业的代办员队伍,为企业提供从项目立项、审批到开工建设、竣工验收等全流程“保姆式”代办服务。在引进重点项目河南强工装备有限责任公司的过程中,镇代办员主动上门,了解到企业在建设过程中遇到用地审批、环评手续办理等难题后,迅速行动,积极协调相关部门,加快审批进度。原本烦琐复杂的手续,在代办员的努力下,得以高效推进,确保了项目顺利开工建设。强工公司负责人感慨道:“多亏了镇里的代办员,帮我们解决了诸多难题,让我们能安心搞建设、谋发展。”
不仅如此,在企业日常运营中,夏集镇也时刻关注企业需求。针对企业反映的物流运输成本上涨问题,镇领导现场办公,与相关部门沟通协调,积极联系周边物流园区,争取优惠政策,同时帮助企业优化物流配送路线,成功为企业降低了约10%的物流成本。针对企业行政审批手续繁琐、耗时较长的问题,夏集镇安排专人与企业对接,开辟“绿色通道”,简化审批流程,将原本需要7个工作日才能完成的审批手续缩短至2个工作日,大大提高了企业办事效率。
政商“面对面”,共话发展新未来。为更好地了解企业生产经营情况,协助解决企业发展难题,夏集镇定期组织召开企业座谈会,邀请镇域内重点企业参加。在一次座谈会上,与会企业家纷纷就企业面临的订单减少、产品价格下降、用工难、新增用地门槛准入高、原材料及人力成本上升等问题畅所欲言,并就下一步企业发展方向、如何提高土地利用效率等方面提出想法和建议。
巡察组组长强调,政府要把服务企业发展作为头等大事,打造最优营商环境,在项目引进、合作上做好“穿针引线”,在项目建设、转型升级上给予帮助指导。镇党委书记表示,政府将积极帮助企业解决会上反馈的问题,推动企业持续发展。同时,鼓励企业发挥主体作用,积极进行产业升级转型,争取更多新项目在夏集落地建设。
此外,夏集镇还建立健全企业诉求反映和解决机制,通过设立专门的企业服务热线、线上服务平台等方式,及时收集企业诉求,做到件件有回音、事事有着落。对于企业反映的问题,能当场解决的当场解决,不能当场解决的,明确责任人和解决时限,跟踪督办,直至问题解决。
构建“亲清”关系,营造安心发展环境。良好的政商关系是企业健康发展的重要保障。夏集镇严格落实构建亲清政商关系的要求,制定政商交往正面清单和负面清单,规范政商交往行为。清单明确了政府部门与企业之间哪些行为是允许的、鼓励的,哪些是禁止的、违规的,让政商双方在交往中有规可依、有章可循。
在一次企业调研中,镇政府工作人员发现一家企业周边环境存在脏乱差问题,影响了企业形象和员工生活。镇政府高度重视,立即组织相关部门进行整治,清理垃圾、整治污水排放、加强绿化美化,并建立了长效管理机制,安排专人定期巡查,确保周边环境整洁有序。通过整治,企业周边环境焕然一新,企业经营者表示:“现在周边环境变好了,我们工作起来更舒心,更有干劲了。”
政策宣讲“直通车”,惠企政策全知晓。夏集镇深知政策对于企业发展的重要性,组织了专业的政策宣讲团队,深入企业开展政策解读活动。在走访一家农产品加工企业时,企业负责人表示由于对最新的税收优惠政策和产业扶持政策了解不足,在扩大生产规模时有所顾虑。宣讲团队立即为企业量身定制了一场政策解读会,详细讲解了农产品加工行业相关的税收减免细则、政府补贴项目以及低息贷款政策。经过深入沟通,企业了解到自身符合多项政策扶持条件,当即决定扩大生产规模。如今,这家企业的产品不仅在本地市场站稳脚跟,还远销周边城市,带动了当地农产品的销售和农民增收。
此外,夏集镇还通过举办政策培训讲座、发放政策宣传手册、线上政策推送等多种方式,确保企业及时了解和掌握各类惠企政策,让政策红利真正惠及企业。
优化营商环境只有进行时,没有完成时。夏集镇将坚定不移地持续深化“放管服”改革,不断创新服务方式,提升服务效能,努力打造一流营商环境,吸引更多优质企业落户,为经济社会高质量发展提供坚强保障,让政企一家亲的美好画卷在夏集大地徐徐展开 ,共同谱写夏集经济发展的新篇章。(燕天举 祁琳)