时下，邓州市夏集镇将优化营商环境作为推动镇域经济高质量发展的核心抓手，持续深化“放管服”改革，聚焦企业和群众需求，以务实举措打通服务“最后一公里”，为区域发展注入强劲动力。
成立专项小组，精准查摆问题短板
夏集镇成立优化营商环境工作领导小组，制定《实施方案》，建立“周调度、月总结”工作机制。今年3月，领导小组在走访中发现，部分小微企业因政策申报流程复杂导致扶持资金申领滞后，随即召开专题会议研究对策，联合镇财政、经贸等部门简化申报材料3项，压缩审批时限50%，帮助12家企业顺利获得创业补贴。
精简服务流程，打造高效政务环境
全面公开28项行政许可事项清单，将企业开办流程压缩至1个工作日内办结。针对招商引资项目实行“一事一议”机制——今年3月，镇里引进的板材厂项目因土地规划调整面临审批受阻，镇政府召开专题协调会，联合自然资源、环保等部门开辟“绿色通道”，15个工作日内完成用地预审、环评备案等全流程审批，确保项目如期开工。此外，设立24小时客商维权热线，今年以来协调解决企业用工纠纷、周边环境整治等问题17件，投诉办结率100%。
推行包保责任制，提升精准服务质效
对全镇的规上企业及重点项目实行“一对一”包保服务，包保干部每月至少2次深入企业走访。在服务某衣服加工厂时，包保小组发现企业因订单激增面临用工缺口，随即联合镇人社所举办专场招聘会，两周内帮助企业招聘员工120人；针对多家农产品加工企业反映的物流成本高问题，镇政府协调开通货运专线，使企业运输成本降低。
强化考核监督，筑牢作风保障底线
将营商环境工作纳入镇村干部绩效考核，设置“服务满意度”“问题解决率”等6项指标。今年6月，某村便民服务中心因工作人员服务态度生硬被企业投诉，镇纪委立即介入调查，对涉事人员予以通报批评并调整岗位。同时，聘请10名企业代表作为营商环境“监督员”，定期开展明察暗访，今年以来共查处“慢作为”问题3起，问责4人，形成“严管厚爱”的服务导向。
如今的夏集镇，正以优质的营商环境吸引着越来越多的市场主体落户。下一步，我镇将持续创新服务模式，聚焦企业全生命周期需求，让“硬措施”优化“软环境”，为镇域经济高质量发展蓄势赋能。（燕天举 祁琳）
