“没想到市场监管所的同志主动上门，不仅帮我们排查了食品储存的安全隐患，还指导我们申请了‘小作坊提质升级’补贴，这服务真是送到了心坎上！”
近日，邓州市夏集镇朝恩食品厂负责人看着刚整改完的冷藏库，对上门服务的市场监管执法人员连连道谢。这是夏集镇市场监管所开展“企业服务月”活动的一个生动缩影。
为持续优化营商环境，激发市场主体活力，夏集镇市场监管所于近期启动“企业服务月”活动，聚焦企业发展中的“堵点”“痛点”，通过“政策上门、问题上门、服务上门”，为辖区企业、个体工商户送去精准帮扶，助力市场主体提质增效。
政策宣讲“面对面”，红利直达“第一线”。
“哪些情况可以享受‘首违不罚’？年报公示逾期了该怎么补报？”在夏集镇开展的政策宣讲会上，市场监管所工作人员正用通俗易懂的语言，为30余家企业负责人解读《优化营商环境条例》及涉企轻微违法行为不予处罚清单。
镇内的满堂红服装厂因对年报公示流程不熟悉，导致逾期未报，面临列入经营异常名录的风险。“服务月”活动中，执法人员上门宣讲时发现这一问题，当即手把手指导企业通过“国家企业信用信息公示系统”完成补报，并告知信用修复流程。
“以前总觉得政策条文太复杂，现在干部上门‘手把手’教，我们才明白年报这么重要，多亏及时提醒！”服装厂负责人李女士说。活动开展以来，该所已累计为87家市场主体提供政策咨询，帮助12家企业完成信用修复。
问题排查“零距离”，靶向解决“真难题”。
针对食品生产、特种设备使用等重点领域，市场监管所组建“党员服务先锋队”，深入企业车间、经营场所开展“体检式”排查，既指出问题隐患，更给出整改方案。
夏集镇好运来超市是辖区规模较大的商超，近期因客流量增加，冷链设备负荷加大，部分冷冻食品储存温度不达标。先锋队检查时发现这一问题后，没有简单处罚，而是邀请市市场监管局专家一同上门，指导超市调整冷链分区、更换温控设备，并协调厂家提供技术支持。
“原本以为要停业整改，没想到监管部门还帮我们想办法、找资源，现在设备运行稳定，顾客对食品安全更放心了！”超市经理感激地说。截至目前，先锋队已排查各类隐患23处，帮助企业整改到位19处。
夏集镇市场监管所所长表示，“企业服务月”不是“一阵风”，而是优化服务的新起点。下一步，该所将把活动中形成的好经验、好做法固化为长效机制，持续当好企业发展的“服务员”“护航员”，让更多市场主体在优质营商环境中茁壮成长，为夏集镇经济高质量发展注入强劲动力。（燕天举 唐鑫 祁琳）
