“多亏了市委巡察组和金融服务中心的关心支持，我们的贷款才能顺利解决”。城发环保能源（邓州）有限公司负责人薛军激动地说。
事情要从城发公司的一笔贷款说起。今年1月，城发公司生活垃圾焚烧发电项目在某银行融资1.2亿元，期限为18年。为降低融资成本，6月，城发公司在另一家银行申请了7000万元低息贷款，用于置换某银行的存量贷款。因城发和某银行沟通不到位，在提前还款申请尚未得到同意的情况下，城发公司将用于置换的贷款划转至该银行账户。城发公司是市重点企业，为挽留优质客户，某银行以降息等条件和企业进行了反复协商，企业一时难以抉择，还款流程暂时搁置，每天需多承担利息近万元。
8月22日，企业针对该事项进行研究后，对某银行明确表示决定提前还款，该银行将情况汇报给上级行后，上级行以合同条款“客户提前还款需在其拟提前还款日前至少二十个工作日向贷款银行发出书面提前还款申请，并取得贷款银行书面同意”为理由，不同意提前还款申请。面对每天近万元的利息损失，企业负责人心急如焚，于9月1日向市营商中心反映了该问题，营商中心当即转交金融服务中心和银保监办理。
接到该交办件后，金融服务中心主任薛贤从维护企业利益的角度出发，立即会同银保监成立联合调查组，于9月2日先后深入该银行和城发公司，深入了解事件经过，并于第一时间召开协调会议，针对企业提出的归还贷款要求，责成某银行向上级行积极争取协调，尽快完成还款。
某银行向上级行汇报后，上级行坚持以合同条款为依据，不同意提前还款。事情陷入僵局，眼看利息损失越来越大，企业和金融服务中心都着急万分。此时，市委第九巡察组正在金融服务中心进行营商环境专项巡察，得知该情况后，组长罗晓声高度重视，立即做出指示，营商环境无小事，一定要全力维护好企业利益。罗晓生要求，金融服务中心加大协调处理力度，争取上级金融监管部门支持，必要时提请上级部门介入，坚决避免因处理不及时、不到位，损害企业利益，破坏邓州营商环境。
接到罗组长指示精神后，金融服务中心于9月16日召集相关单位，再次召开协调会议。会上，薛贤对营商环境重要性进行了深刻阐述，对问题的严峻性做了全面剖析，要求该银行本着尊重企业意愿、保护企业利益的原则，尽快处理城发还款诉求，并对办理期限下达最后要求。
经过巡察组和金融服务中心的共同努力，某银行和上级行多次协调，并强调了邓州市对优化营商环境、为企业纾危解困的决心，最终在9月20日取得上级行理解与支持。同日，城发顺利办理还款手续，并协商妥善处理利息损失。
“真的太感谢了，这件事源于沟通理解有误，但巡察组和金融服务中心始终站在我们企业的角度考虑，积极为我们解决问题，帮助把损失降到最低。都说咱邓州营商环境越来越好，这次我是深刻体会到了”城发公司负责人感慨地表示。（燕天举 闻昊）
