时下,邓州市住房公积金管理中心积极提升“跨省通办”的服务效能,为缴存职工提供更高效便捷的优质服务。
自“跨省通办”工作开展以来,邓州市住房公积金管理中心切实转变服务理念,从实际出发,以“全程网办”“代收代办”“两地联办”三种方式实现住房公积金服务“跨省通办”。
为扎实做好住房公积金高频服务事项“跨省通办”工作,邓州市住房公积金管理中心准确把握实现住房公积金高频服务事项“跨省通办”工作要点,在提高服务质量上持续发力,确保办事高效,充分发挥服务意识、增强服务效能,全面提升管理能力和服务水平,畅通住房公积金服务群众“最后一公里”。
邓州市缴存单位和职工不受地域限制,可直接通过邓州市住房公积金管理中心网上办事大厅、手机APP、支付宝、微信公众号等线上渠道,实现住房公积金自助查询、打印、缴存登记等。因特殊原因不能进行线上自助办理的,可以在异地公积金中心服务大厅“跨省通办”窗口提出申请,以“代收代办”和“两地联办”方式实现“跨省通办”服务。
邓州市住房公积金管理中心将缴存职工异地办事难作为“观念能力作风建设年”活动的重要举措,对于异地缴存职工在邓州市有办理住房公积金“跨省通办”业务需求的,职工可到邓州市住房公积金管理中心申请办理,提供公积金缴存地所需资料,填写相关表格,中心工作人员通过“全国住房公积金监管服务平台”代为传递办理,有效解决了缴存职工异地办事“两地跑”的问题,真正实现“异地受理,无差别受理”工作目标,得到了广大人民群众的高度赞扬。
截至目前,邓州市住房公积金管理中心已通过“全国住房公积金监管平台”为北京、天津、西安、郑州等多地缴存职工办结异地购房提取业务,共计提取71.9万元,获得缴存职工的一致好评,同时协助北京等多地中心对缴存职工的购房、婚姻登记等信息进行核实,筑牢住房公积金资金安全屏障,维护住房公积金正常管理秩序。(燕天举 闻昊)
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