2月8日邓州市自来水有限公司组织工作人员召开信用体系建设专项培训会,为营造供水“诚信文化”建设良好氛围。
完善信用信息共享平台归集报送制度。组织制定了《邓州市自来水公司信用信息共享平台归集报送任务清单》,明确报送目标,细化报送任务,强调报送要求,进一步提高了信息共享工作标准化、规范化、专业化水平。
优化用水缴费信息报送机制。贯彻落实用水信用信息国标新要求,规范报送用水户欠缴水费情况。探索建立用水信用信息共享机制,着力打通市发改委、市自来水公司平台壁垒,实现信用信息互通互联。
会议要求,窗口服务人员要牢记金牌服务八项准则,接待客户时积极主动、热情周到、文明用语、微笑服务,不断提高服务窗口的诚信意识和诚信水平,增强用户办事的满意度,推动我市信用体系建设持续稳步提升。(燕天举 魏家光 吴利伟)
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