眼下,邓州市市场监管局牢固树立服务至上理念,以支持服务企业发展为重点,全体包联同志深入企业,优化营商环境,服务企业发展,取得明显工作成效,也得到企业的好评。
首先,该局每月向当月新设立市场主体发送温馨服务短信,包联干部结合16日“企业服务日”共与市场主体参加面对面座谈交流,征询意见建议,收集企业需求困难。
2月16日,局党组书记、局长李富龙亲自到分包的居然之家,当面向企业负责人征求意见建议,帮助解决实际困难和问题,李局长还深入邓州市佳美副食百货有限责任公司总部开展调研,并为企业开展食品安全知识培训,为助力企业健康发展,推动企业提持增效,得到企业的高度评价。其他副科级同志和办理人员分别采取多种方式先后到邓州市客运公司、华润燃气、新涛窝子面等企业,与企业对接联系,因企施策,研究疫情后的复工复产,用工、资金等情况,为企业发展出谋划策。目前已收集企业需求5件,已按照规定办理和上报转办办理。
其次,市场监管局立足于超前服务,建立健全服务企业信息化平台,在政务服务中心企业开办专区全部实施注册登记全程电子化的同时,由市场监管局行政审批科牵头建立服务企业微信群,其功能是企业可以反映需求、建议或困难,职能单位可以通过微信群传递相关惠企政策,更好地实现政企信息互通,更高效提供服务更快捷纾难解困,创建二维码,在企业领取营业执照和免费印章时,窗口工作人员宣传邀请自愿进群。目前,已有332家新设立的企业加入了服务企业微信群。
近日,分管局长接到本市胡先生的电话,表示其近几年在外地发展事业有成,决定回乡投资兴业,回报家乡,想办理有色金属、电子材料制造加工销售的公司,且想当天办妥,因是周六,工作人员也在休息,但考虑到办事对象的诉求,分管局长立即与湍北大厅工作人员沟通,科学安排工作人员主动与胡先生对接,远程指导其通过全程电子化上传相关申请材料,当天下午就审批并颁发了邓州市钾兴硅业有限公司的电子营业执照,同时,根据对方急需印章的意向,又立即和印章公司沟通,第二天早上,胡先生顺利地拿到了五枚免费印章。胡先生对家乡邓州高效服务的营商环境给予高度评价,并期待在把产业做大做强,为家乡发展贡献力量。
据了解,邓州市场监管局将进一步深化“万人助万企”,不断优化营商环境,按照建设服务型政府的要求多服务、少干预、多支持、少设障,简化项目审批手续,营造大众创业,万众创新的良好发展环境,全面推动市场主体高质量发展。(燕天举 丁新伟)
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