眼下 ,邓州市腰店镇结合“观念能力作风建设提升年”活动,组织13个基层站所,以优化办事流程、提高工作效率为目标,推出优化营商环境新举措。
一站式解决难题。该镇在为民服务大厅挂出“办不成事”窗口牌子,整合基层站所力量,实施集体办公,并由一名副乡级以上领导每天轮流值班,对群众、企业反映的影响营商环境的急难愁盼问题,及时对口转办,快速解决。今年以来,累计解决企业征地、资金短缺难题6件,均在7日内解决到位。同时做到节假日也有人值班,赢得当地群众好评。
找上门开展服务。全镇中层以上干部分包企业、门店,走访市场主体在经营过程中遇到的困难和问题,与他们面对面谈心交友,对他们反映的困难和问题能现场解决的现场解决,现场解决不了的,及时跟进反馈,让其切实感受到该镇干部真心实意在为他们排忧解难。并给市场主体发放便民卡,注明各职能站所的联系方式,确保有人管事,有人办事,办成事。
定期不定期进行督导检查。该镇抽调党政办、纪委、人大等工作人员,成立优化营商环境督查组,对有关工作人员在岗在位,办事效率等情况,三天一督查,一周一通报,一月一奖惩,倒逼责任单位、责任人一心一意为企业、群众办实事、办好事,解决急难愁盼问题。(燕天举 张剑 史英 王占新)