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桐柏公安局治安大队汪淮波: 打通服务群众“最后一公里”

桐柏公安局治安大队汪淮波: 打通服务群众“最后一公里”
2019-07-27 10:36:24 来源:中华网河南

桐柏县公安局在当前深入开展的“走村(社区)入户进店访企(校园)”专项行动中,机关民警全部下沉到责任辖区,广大民警辅警积极开展报警求助、预约服务、法律咨询、排忧解难等便民服务,不断创新工作方法,选准工作载体,打通服务群众的“最后一公里”,赢得人民群众对公安工作的理解和支持,树立了公安机关的良好形象。7月24日,经治安大队民警汪淮波的多方帮助,暂住城郊乡金亭村篱笆山、原籍程湾乡的居民郭双灵,顺利地为三岁的女儿办理了入户手续。

“走村(社区)入户进店访企(校园)”专项行动伊始,分包城郊辖区的县局治安大队全体民警辅警,即下沉到各村组,第一时间完成和城郊派出所民警辅警及村组干部的对接,投入到紧张的工作中。县局党委委员、治安大队长张营,不仅带队走访辖区群众,而且根据工作实际,指导走访工作的开展,务求走访的社会实效。

7月20日,治安大队民警汪淮波会同城郊派出所民警及金亭村村主任刘学德一起在辖区走访群众。在走访居民郭双灵女士时,询问相关情况后,见郭女士面露难色,似乎有心事。见此情景,汪淮波对郭女士说:“公安机关开展走村入户进店访企专项行动,就是为了保民安,解民忧,你要是有啥困难需要我们帮忙,尽管说。”民警的诚恳态度,使郭双灵放弃了原有的拘束和顾虑,于是向民警讲明了实情:原来,郭双灵户籍在程湾乡,目前在城郊乡金亭村买房居住。早几年,她随丈夫在北京务工,把小女儿依依留在家里由公公照顾。转眼三年过去了,今年秋季,小女儿依依就该上幼儿园了,可她的户口尚没有办理。郭双灵本人也不了解相关规定,丈夫不在家,为此心里很着急。

了解到郭双灵的实际情况后,民警汪淮波立即答复,他将尽快联系相关单位,帮助落实依依的入户问题。此后,他相继联系县公安局户政科、程湾派出所,讲明郭双灵的情况和持有的相关手续。经询问得知:依依有出生医学证明、郭双灵和丈夫有结婚证,可以依照户籍政策为依依办理入户手续。程湾派出所长刘阳认真了解情况后,也当即和汪淮波约定时间,表示尽快为依依办理入户手续。

7月24日上午,民警汪淮波亲自驾车,拉着郭双灵及金亭村村主任刘学德,驱车百余里赶到程湾派出所,由派出所长刘阳在入户申请表上签字,随后到户籍室,为三岁的依依办理了入户手续。拿着崭新的户口薄,郭双灵感激地说:“我只是不经意间说出了自己的困难,想不到民警同志就主动帮我询问政策,出力跑腿,顺利地给我女儿办理了入户手续,女儿今年秋期入学就不作难了,我们一家人真诚地感谢人民警察。”(杜明 肖书鼎 闫高明)

(责任编辑:王怡蓓)