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宋保君——打造服务群众“零距离”警务室

宋保君——打造服务群众“零距离”警务室
2019-07-29 17:14:44 来源:中华网河南

南召县公安局太山庙派出所安庄警务室占全乡三分之一人口,由于任务重,副所长宋保君主动向所长请缨承担安庄警务室的民调、治安工作,工作量之大可想而知。可他硬是凭着“脚板+科技”的力量,“串百家门,知百家情”,把所承担的行政村的基本情况摸了个清清楚楚。

基层民警的工作是清苦的,那不只是事无巨细的繁杂事务,仅是没完没了的接处警、纠纷调处就够宋保君忙活的。

去年夏天,辖区里某村一家婆媳闹不和,媳妇吵着分家,婆婆得理不让。一家子从早上吵到晚上,打了三次“110”报警。宋保君每次都晓之以理动之以情地耐心劝解,劝劝老人,说说媳妇,还把那家的儿子好好“教训”了一番,最终的结果是,婆媳俩互相认错,一家人和好如初。“论身份,咱和群众是警民关系;可很多时候,你不蹲下来心交心地跟群众谈,事情倒难办了。”宋保君说,不偏不倚、公正公平,推心置腹,这是他解决群众矛盾纠纷的“高招”。

时间久了,辖区的群众遇到有什么难事、烦心事,都会给他打电话,份内的事他立即解决,份外的事他帮忙联系。

每次去村里走访的时候,宋保君总是最受欢迎的“客人”,孩子们热情地跟他打招呼,上岁数的喜欢和他家长里短的唠上一会,宋保君如今是村里特“有面子”的“大人物”。

然而做基层民警并不总是“有面子”。宋保君曾谈起过一件让自己很“没面子”的事——

有一年国庆节期间,辖区某厂女职工孙某在上班途中被四名陌生男子拦截并打成轻伤,案发地点位于厂生活区,属于公共场合且当时是上班的高峰期,引来数名工人的围观,在厂区造成了极其恶劣的影响。由于受害人不认识犯罪嫌疑人,厂区内的摄像头已老化坏掉,给案件侦破带来了一定的难度,此案一度陷入僵局。案件迟迟得不到侦破,引起了厂区工人和附近群众的恐慌心理。随后宋保君调整破案思路,开始了大量的走访调查,从厂区职工到沿街商户,从厂区内跑出租的司机到进入厂区道路两旁的群众住户,经过近一个月的努力,终于锁定了犯罪嫌疑人孙某某,并将其抓获归案,经审讯孙某某交代了上述犯罪事实。通过这件事,宋保君入户走访的频率又加大了,“你离办公桌越近,就会离群众越远。只有走到群众中去才能真正了解他们的需要……”

在警务室三年多时间里,解决民间纠纷100余起,查处治安案件35起,抓获网上逃犯 1名。由于工作效率高,社会环境好,近一年来他负责的辖区未发生严重暴力案件和其它重特大财产损失案件。(杜明 艾旭)

标签: 南召 公安局 宋保君

(责任编辑:王怡蓓)

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