程光辉，男，51岁，中共党员，大学本科毕业，1990年参加工作，现任新野县公安局樊集派出所所长，二级警督警衔。
樊集乡辖区13个行政村， 3.3万余人， 辖区为老文化区，群众普遍文化水平较高，法律意识较强，辖区刑事、治安案件发案较少，治安案件多为宅基、邻里、土地等历史遗留矛盾纠纷 ，需民警巧用法律、道德、人情 、乡俗民约等来解决。樊集派出所在扎实开展“走村入户进店访企”专项行动的工作实践中，依托辖区老文化区可依靠力量扎实的优势，参战民警、辅警与群众面对面沟通、心贴心服务，问民生、访民情、送平安。通过近阶段的实地走访，程光辉同志在实战中总结出了“三、三、三工作法”，以“三勤”、“三找”、“三多”的工作理念作为现阶段工作的指导方向，切实提升走访民警搞好群众走访工作的能力，引领樊集责任区高质、高效地完成工作目标。
“三勤”
勤走。要求每个参战走访民警学做“鱼鹰”，工作不浮光掠影，而要沉得下去。深入村组，方能了解社情民意、发现安全隐患，特别是一些村庄中偏僻的空房、旧房以及废弃工厂绝不可放过。目前，樊集责任区参战民警累计走访居民5000余人、企业单位25家、110余人，门店78家、180余人，准确地掌握了第一手资料，对基本情况做到心中有数。
勤记。“好记性不如烂笔头”，在走访工作中，对群众反映的各类矛盾纠纷、疑难复杂问题、工作中发现的有价值线索和新掌握的社情动态等不失时机地做好记录，能解决的尽量就地解决，解决不了的通过印发的警民联系卡，可以通过打电话咨询，让群众少跑腿，多办事。对于现场解决不了的，逐一进行登记，保证件件有落实，事事有回音，拉近民警和群众之间的距离。
勤做。以入户走访为契机，为辖区群众多做好事、多办实事，切实了解群众的实际困难。6月20日，走访民警侯晓楠在得知鲍湾村残疾群众鲍某河换领残疾证急需证件照片后，立即带领户籍民警李楠利用中午户籍室下班时间，带上照相设备赶赴鲍某河家中为其拍照，并将洗好的照片送到鲍某河手中。走访民警用点滴小事，彰显出真切的爱民情怀。
“三找”
找骨干。找准骨干，工作就比较容易开展，就会收到事半功倍的效果。找村组干部、基层依靠力量。入户走访离不开基层干部的帮助，鼓励他们建言献策，及时调整工作方法，发挥好他们参谋助手的作用;找老党员、退休干部、老教师。针对走访中反映强烈的社会治安热点、难点问题，积极借助在当地德高望重的群众参与调解，是解决问题化解矛盾的一条有效途径;找“信息员”。对辖区内的表现积极的群众，广辟信息渠道，第一时间收集掌握各类信息，增强安全防范措施。
找重点。对重点关注人员掌握思想动态，了解他们的所想所求，对他们的合理诉求予以支持、对他们的非法诉求坚决制止。通过对这类人员摆事实、讲道理，引导他们用法律手段维护自己的正当权益。目前，樊集所重点人员走访率已完成78%，重点场所、行业完成率100%，重点单位完成率100%，走访学校、企业、金融单位等重点单位25家。
找规律。走访民警掌握辖区群众作息规律，按早、中、晚的时间走访，既解决了本职工作与专项行动的矛盾。同时，根据不同走访对象，安排不同走访时间，早晨和中午时段集中走访住宅区，对于一些白天在外帮工的农户和一些敏感人群，民警利用晚上集中走访，既不扰民，又提升效率。
“三多”
多宣传。以反电诈、防溺水等宣传为媒介，增进警民情，解民忧。活动开展以来，樊集责任区社区民警和县局机关民警捆绑作业，利用进入农村、社区、企业、学校等时间发放各类宣传彩页3000余份，现场为群众讲解电信诈骗预防、反恐防暴、暑期防溺水等与群众生活息息相关的问题，同时提供户籍类业务咨询，宣传“走村入户进店访企”专项行动，迅速拉近了警民关系，展示了新野公安的形象，有力地推动了专项行动的开展。
多交友。积极加入到走访村组的生活微信群、老乡群和学生家长群，发动村中的各个阶层、各个群体的力量，真正把群众当作朋友，通过解民忧、知民情、广泛听取群众意见，及时掌握群众动态，更好地促进社区和谐、平安、稳定。樊集责任区各参战民警已加入到辖区各种微信群、生活圈、QQ群30余个，累计发送各类反电诈、反邪教、防盗抢等安全常识类宣文章、图片、视频等100余条。
多检查。深入到辖区企业单位、行业、人员密集场所、治安重点地区开展形式多样的检查，通过面对面交流、面对面督导，消除不安定因素和治安隐患，做到防微杜渐、防患未然。仅7月份，走访民警在深入学校、企业、金融单位等重点单位走访的过程中，发现治安隐患4处、消防隐患6处，走访的同时消除了安全隐患，净化了治安环境，为建国七十周年大庆创造平安和谐的社会环境。(杜明 王晶 杨峰)
