邓瑶，女，汉族，1989年2月生，中共党员，二级警司警衔，新野县公安局上港派出所内勤民警。
邓瑶同志作为所里唯一的一名女民警，在抗击新冠肺炎疫情这场战役中，巾帼不让须眉，始终坚守在派出所疫情防控一线，兢兢业业，任劳任怨，在严峻的疫情防控实战中考验着党性，锤炼着作风，深刻践行为民服务的宗旨，用实际行动诠释了一位女共产党员的初心和使命。
落实防疫措施擦亮服务窗口
邓瑶身为内勤民警，在疫情防控的特殊时期，身份信息证明成为其主要的业务之一。为了阻断疫情传播的防线，防患于未然，同时还不影响服务群众，邓瑶创造性的在所户籍大厅划分出多个有序区域，并在所大门口、户籍大厅门口开始分层级进行管理，引导办事群众保持安全距离，提醒带好口罩、做好防护。身份证办证拍照室空间小，且拍照群众需要摘下口罩，邓瑶就采取一人一消毒的办法，并且打开门窗保持通风，确保群众高兴而来，安全而归。同时，她将户籍业务网上办事流程打印出来张贴在醒目位置，不断向办事群众推广非常时期办事服务平台，引导群众居家办、网上办，努力做到让信息多跑路，让群众少跑腿，疫情防控期间，邓瑶同志累计办理户籍业务150 人次。与此同时，邓瑶还身兼“疫情防控知识义务宣传员”，一遍又一遍的对到所办事的群众，宣传防疫知识，叮嘱一定要加强自身防护。接待完群众，邓瑶主动承担起派出所内部防疫消杀工作，从派出所大厅门把手到办公室各个角落，直至整个大院，不放过任何一处病毒可能藏匿角落，用女性的严谨和细心，营造了让群众放心办事，让同事们安心安全工作的良好环境，打造了非常时期亮丽的警营风景线。
克服家庭困难全力投入工作
作为一个三岁孩子母亲的邓瑶，上要照顾双方父母，下要照顾孩子，加之其丈夫又不在新野工作，单位和家庭双重重担落在她一个人身上，困难可想而知。可是，警察的使命和担当，促使其毅然视疫情警情为命令，统筹安排家庭和工作，24小时奔波于家庭、单位和辖区各村组。疫情防控的非常时期，为了能更好高效的完成信息核查工作任务，很多时候邓瑶不得不带着哭闹的孩子在派出所加班到深夜。双方父母把邓瑶的辛苦看在眼里，疼在心上。为了让邓瑶安心工作，三岁的孩子被爷奶和外公外婆带在身边，在哭闹了几天后，也逐渐习惯。
快速细致核查确保数据精准
非常时期，防疫一线，基层派出所责无旁贷。邓瑶同志更是冲锋在一线，具体负责县局、乡政府下发的武汉湖北籍人员核查任务分工、下达和核查数据的统计上报工作。信息核查任务不分昼夜的推送，都是“加急”的，有时候前一个小时刚推来了上百人的核查任务，后一个小时就立即要求反馈结果，任务都来不及分发给社区民警，只能自己先打村组干部的电话进行初步核实、对接。一个多月来，邓瑶充分发挥派出所内勤的沟通协调优势，带领全所的文职、辅警打电话了解掌握需要核查人员的基本情况，为社区民警开展核查做好充分的准备工作。防疫信息的核查，宁可重复，决不可有一点半点的疏漏，必须做到核查“全覆盖”，工作任务异常繁重，有的被核查人员不配合，邓瑶就喊上村干部，冒着疫情未知风险，亲自上门核实数据，确保准确无误。
上港乡张坡村张XX鄂F牌车辆轨迹在新野县城反复出现，南阳市公安局将情况反馈新野县局后，当事人张某拒不承认也不说居住住址，邓瑶想方设法，请求县局情报中心查清其家庭成员信息，通过不厌其烦的做其父亲工作，最终将张某的信息核查准确管控到位。上港乡小五村田XX夫妻从重庆经湖北绕道南阳邓州，从邓州徒步潜回到邓州新野边界处的家中。该田拒不承认经过湖北“疫区”的事实，信息核查不清，又无法上报，工作一时陷入僵局。为彻底弄清田某的真实情况，邓瑶带上同事开上警车，一起上门做工作。邓瑶同志严谨认真的工作态度打动了田某，最终承认路过湖北“疫区”的事实。疫情防控工作以来，邓瑶同志就一直坚守在工作岗位上，手机几乎是24小时占线状态，不是在反馈情况就是在对接核访，忙得不亦乐乎，办证、处理各种信息，几乎天天加班到深夜。截至目前，邓瑶同志累计参与核查甄别人员、车辆等各类信息2000余条，收集上报工作表格350余份，出色完成了上级交给的信息核查工作任务。
在疫情防控的非常时期，邓瑶勇于担当，忠诚奉献，务实肯干，勤奋敬业，为辖区的疫情防控工作做出了突出贡献，展示了新时期人民警察的新风采!(杜明 王晶 杨峰)
