办公室有几盆花，有吊兰、有绿萝、有观音莲、有芦荟，有的叫不上名字，可大眼姐知道，她会每天来上班时先看看这些花，浇浇水，然后开始一天充实的工作。
人们常说“美女爱花”，花如其人。“郑大眼”，又叫“睁大眼”，真实姓名叫郑丽萍，是新野联通公司集团客户部一名客户经理，她有一双美丽的大眼，传神、深遂、动人、又加上好笑，脸上总是带一弯浅笑，笑起来酷似电影演员宁静，不亢不卑，公司都叫她大眼姐。
大眼姐当年上班时，在当时风靡一时的126传呼咨询台当传声员，她清脆、甜美、圆韵，富有磁性的声音通过银线电波传到新野的各个角落，象春风一样丝丝温暧着古城新野，以至于当时提亲说媒的络绎不绝，可很多优秀男孩子跟她见面时，根本不敢和她对视，她的眼睛会说话，令好多人说话不自然，低着头像一个做了错事的学生见老师一样，大眼姐成了新野名人，也是单位一张名片。
单位里流传大眼姐的典故很多，那一年随着时代的变迁和技术的改新，126寻呼台被淘汰出局，实现了自动化，大眼姐角色也跟着转变，成了一名营业员，这可不得了啦，营业大厅七八个窗口，就她的窗口人最多，不知怎么回事?时间长了其它营业员才发现，她爱笑又工作麻利，不管老年人还是年轻人，都喜欢找她办理业务，于是其它营业员纷纷仿效，这才缓解了她窗口的忙，这也是新野最早推行“微笑服务”的来由。
当营业员要面临欠费催缴回收这一头疼的问题，可大眼姐的回收率最高，她充分利用自已“名人”的影响，电话催，上门要，尽力减少单位损失，据说有很多“老懒”只要见她上门催缴两次，一定会缴上欠费，因为她那双眼，那张嘴太让人生畏了。
就这样，只要单位遇到复杂事情，都交给她支处理，一定是会有满意结果，2001年，是公司业务大发展时期，她被公司提拨为服务督查室主任，主要是解决大发展时期服务跟不上的问题，领导说：“睁大你的眼，把服务问题看紧了，对待用户的投诉服务一定要严查”，后来，“睁大眼”也成了她的别名，果然不负众望，她睁大眼盯着超时、延期、推诿、搪塞等服务问题不放，严格按首问负责制该查就查，该处理就处理，通过不断努力，使新野的服务满意度直线上升，位居市公司前列。
如今大眼姐已是有25年工龄的老同志了，25年可谓弹指一挥间，对历史来说只不过是白驹过隙，但对大眼姐来说却是千帆阅尽，大眼姐现在是新野集团管户部一名重要客户经理，主要是服务党政企事业单位，那可又是一把业务能手，把她的多年人脉积累发挥的淋漓尽致，大客业务首曲一指。远的不说，就说去年10月份，她又大眼盯着某政要单位的信息化建设项目，上百次去相关部门沟通宣传我们的网格服务优质，几十次修改建设方案和体系架构，最终使得这个361万的大项目花落联通公司，她2019年的个人业务收入占了集团管户部三分之一。听说近期她又盯上了综治单位的雪亮工程项目，还中标了，施工正在进行中。
难怪客户单位说：“联通有个郑大眼，服务就是不一般”。
他们说对了，大眼姐的服务那可时超值的，在今年疫情控制时期，新野也加强了硬核防控措施，封城封小区，大眼姐的家由于在主干路上，活动空间大，又加上家近邻一家大超市，这家大超市是新野疫情期间为数不多的一家开门的超市，为市民提拱必要生活品，她便主动给单位打请示，向县防控中心审请了出入证，主动担负起为大家送生活用品的义务员，给客户单位也送，交通管制不让开车，她便用电动车送，可累的不轻，使客户和本单位同事哪个感动哦!
超市营业员跟她很熟，每天都能看到她，很为她担心，也为她点赞，说以后办理业务一定去找大眼姐。
大眼姐收誉颇多，什么“先进工作者”、“服务明星”、“青年岗位能手”、“巾帼建功先进个人”、“模范家庭”等等，数不胜数。
数也数不过来，不数了，大眼姐等你光荣退休了，你自已数，自已愉着乐吧!(杜明 张九鼎 王红杰)
