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邓州市赵集派出所优秀女民警刘宇虹:户籍窗口的一道靓丽彩虹

邓州市赵集派出所优秀女民警刘宇虹:户籍窗口的一道靓丽彩虹
2021-03-08 10:53:49 来源:中华网河南

邓州市赵集派出所优秀女民警刘宇虹:户籍窗口的一道靓丽彩虹

她爱岗敬业,在派出所户籍窗口扎根16年;她甘于奉献,不让须眉勇担当;她乐于助人,辖区群众有困难,她总是第一时间热心帮助。她,就是刚刚荣获“邓州市岗位学雷锋标兵”的邓州市公安局赵集派出所警务综合室主任刘宇虹。

从警16年来,刘宇虹始终坚守在基层一线,把窗口作为联系群众的纽带,积极创新工作思路,在户籍办理、服务群众等方面做了大量卓有成效的工作,受到领导和同志们的肯定和好评。由于成绩突出,她先后荣立个人三等功一次、嘉奖一次,多次被评为“窗口服务标兵”、“优秀女民警”等。

立足岗位服务群众无时限

刘宇虹始终秉持“群众的事再小也是大事”理念,想群众之所想,急群众之所急,实实在在为群众办事解难。为了做到服务群众无时限,赵集派出所户籍室实行预约服务和延时服务,刘宇虹特意在户籍室门口张贴节假日期间为群众办理户籍业务的通告,告知群众如有困难或者行动不便的老人不能够到派出所办理身份证,可预约上门服务。

2021年1月11日,接到村民冀某的求助后,她顾不上吃午饭,立即赶到冀某家里为其患偏瘫的儿子采集照片,短时间为其办理了二代身份证。多年来,刘宇虹坚持利用节假日为困难群众提供上门办证送证服务120余次,受到辖区群众纷纷点赞。

不让须眉履职尽责勇担当

作为派出所警务综合室主任,她除了做好户籍工作外,还需要做好与市局各部门紧密衔接、案件录入与统计、整理案件台账等,有时还要协助办案。特别是自市局开展打击“双打、云剑、雷霆”等专项行动以来,她不让须眉,英勇作战,多次积极主动参与打击各类违法犯罪的专案中。

2020年11月,她协助办案民警远赴江苏无锡协助办理一起电信诈骗案,她克服水土不服带来的身体不适,坚持和同事们并肩战斗,经过一周的不懈努力,成功抓获涉案三名嫌疑人,为群众挽回了财产损失。

热心为民扎根基层展风采

工作忙、事务繁杂、机械重复是户籍民警工作的一大特点,这让很多人会觉得户籍工作太辛苦又太枯燥。但刘宇虹却不这么认为,她十几年如一日地保持着对这份工作的热爱,并把为群众办好一件件事之后带来的肯定和赞许当作别样的快乐。为了给排队等待的群众多办理一件户籍事务,她多年来养成了尽量不喝水少喝水的习惯,常常一坐就是半天,每次看到群众“着急而来,满意而归”,临走还一个劲地表达感谢,刘宇虹感到就算累点也值得。

2020年6月,辖区村民冀某和孙某因家庭矛盾闹离婚,双方为孩子抚养权问题争吵不休,她多次出面帮忙调解,最终达成协议,双方握手言和,孙某家人为她的热心和真诚帮助感动不已。

刘宇虹用自己的热血、青春和汗水,在平凡的岗位上展示了巾帼风采。她如一道靓丽的彩虹,照亮了警民一家亲的大舞台,赢来了老百姓对公安机关和人民警察的信赖和赞誉。(杜明 张战书)

(责任编辑:苏阳)