里三层外三层

汝州这个办事大厅最近人气爆棚

连续一个月

天天人爆满

《大参考》记者在现场发现

排队等待的

不仅有抱着孩子的

甚至还有孕妇和身体不适的老人

这是什么情况呢?

这么多人之所以挤在汝州市社保卡服务中心

就是为了办理新社保卡

大家担心办不出来社保卡

住院看病就无法报销

但是

可以办理业务的窗口

整个汝州市只有这一个地方

还只开了一个窗口

现场很多女性是带着孩子来的

甚至还有孕妇

由于没有人维持秩序

安全也成了问题

政府一直推进让群众“最多只跑一次”

但在汝州市社保卡服务中心

当地群众

却成了“跑的最多的一次”

而且无论排队的人有多少

办事大厅的工作人员都是准时下班

看着人山人海的办事大厅

汝州市民不禁问道

如此办理

还要持续多久？

工作人员答：“不久的将来”

“不久的将来”

如果出现在小学生的作文里

那绝对是让人充满希望的

但是出现在这里

为啥就让人觉得那么别扭呢?

节目播出后

汝州市连夜召开协调会

12月31日上午

《大参考》记者再次赶到汝州市社保卡服务中心

与前一天相比

办事大厅已经是另一番景象

汝州市人社局信息科科长周凯旋解释

因为居民不了解业务流程

加上临近年末

还传出了原来的卡会作废的说法

导致了人数激增

为了提高办事效率

减少市民排队

经过与多部门协调沟通

现在他们已经增加了线下办事窗口

除了汝州市区增加了5个外

各个乡镇社保所还有银行

也都增加了便民服务窗口

并与医保、卫健、公安等部门积极协调

对未执卡群众进行集体的数据比对

开展集中办卡服务

一月底前集中发放到各个乡镇社保所

群众不用再来回跑路

我们希望所有职能部门

都能以此为鉴

在为民服务的宗旨上

应该让大家“最多只跑一次”

而不是变成“跑最多的一次”