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聚焦:汝州“独家”窗口改了!效率不再是“不久的将来”

聚焦:汝州“独家”窗口改了!效率不再是“不久的将来”
2020-01-03 08:21:17 来源:河南广播电视台

聚焦:汝州“独家”窗口改了!效率不再是“不久的将来”

聚焦:汝州“独家”窗口改了!效率不再是“不久的将来”

里三层外三层

汝州这个办事大厅最近人气爆棚

连续一个月

天天人爆满

《大参考》记者在现场发现

排队等待的

不仅有抱着孩子的

甚至还有孕妇和身体不适的老人

这是什么情况呢?

这么多人之所以挤在汝州市社保卡服务中心

就是为了办理新社保卡

大家担心办不出来社保卡

住院看病就无法报销

但是

可以办理业务的窗口

整个汝州市只有这一个地方

还只开了一个窗口

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现场很多女性是带着孩子来的

甚至还有孕妇

由于没有人维持秩序

安全也成了问题

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政府一直推进让群众“最多只跑一次”

但在汝州市社保卡服务中心

当地群众

却成了“跑的最多的一次”

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而且无论排队的人有多少

办事大厅的工作人员都是准时下班

聚焦:汝州“独家”窗口改了!效率不再是“不久的将来”

看着人山人海的办事大厅

汝州市民不禁问道

如此办理

还要持续多久?

工作人员答:“不久的将来”

聚焦:汝州“独家”窗口改了!效率不再是“不久的将来”

“不久的将来”

如果出现在小学生的作文里

那绝对是让人充满希望的

但是出现在这里

为啥就让人觉得那么别扭呢?

节目播出后

汝州市连夜召开协调会

12月31日上午

《大参考》记者再次赶到汝州市社保卡服务中心

与前一天相比

办事大厅已经是另一番景象

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汝州市人社局信息科科长周凯旋解释

因为居民不了解业务流程

加上临近年末

还传出了原来的卡会作废的说法

导致了人数激增

为了提高办事效率

减少市民排队

经过与多部门协调沟通

现在他们已经增加了线下办事窗口

除了汝州市区增加了5个外

各个乡镇社保所还有银行

也都增加了便民服务窗口

并与医保、卫健、公安等部门积极协调

对未执卡群众进行集体的数据比对

开展集中办卡服务

一月底前集中发放到各个乡镇社保所

群众不用再来回跑路

我们希望所有职能部门

都能以此为鉴

在为民服务的宗旨上

应该让大家“最多只跑一次”

而不是变成“跑最多的一次”

(责任编辑:耿倩)
关键词:汝州 效率