“以前交养老、交合疗都是自己去村部找秘书交,交了还不放心,还要留票据。现在俺村的党员主动来家里,用手机操作下就帮我把医保、养老保险缴了,就一张电子票据还永久有效。”郏县冢头镇秦楼村村民李彩枝高兴地说。近日来,冢头镇把开展好“两险”收缴工作作为“我为群众办实事”活动抓手,创新举措让群众少跑腿,成功打通服务群众的最后一公里,全镇新农合、养老保险收缴工作取得阶段性进展。
政策宣传“氛围浓”。编制印发《冢头镇统筹城乡居民基本医疗和养老保险政策明白卡》5000份,在村部、学校、集市等人员密集处张贴宣传。同时号召各行政村利用宣传栏、微信、广播等形式开展形式多样的宣传活动,让群众明确参保对象、缴费标准、交款方式、报销比例、报销渠道等,使惠民政策宣传落实到户到人,切实做到家喻户晓,营造应保尽保浓厚氛围。
志愿服务“暖人心”。针对2021年新农合、养老保险收缴方式有所改变,为更好地服务群众、为群众提供更便捷的服务,冢头镇组织新时代文明实践志愿服务队在便民服务大厅设立便民服务台,向群众讲解收缴的时间范围、收缴标准、收缴流程和报销标准。并手把手地指导部分群众进行“豫事办”自助缴费,不仅方便了群众,还提高“豫事办”缴费政策的知晓率、参保率。
上门代办“零距离”。在“两险”收缴普及过程中,全镇各党支部广泛动员党员,不断发挥先锋模范作用,以上门代办为抓手,发动党员干部主动为年迈老人代缴养老、医疗保险以及向群众传授“豫事办”APP缴费操作方法,确保群众能够及时享受最基本的民生保障,打通服务群众的“最后一公里”,实现服务群众“零距离”。(记者 李学义 通讯员 李帅阁)