2018年春，媒人何某介绍小张与小王谈对象，期间王家前后共花费约三万元，后来因小王与小张无共同语言、性格不合，不再继续恋爱关系，于是王家要求张家返还三万元花费。

双方因彩礼退还金额问题协商不下引发了矛盾纠纷，王某于是到仙居乡人民调解委员会申请调解。调委会受理后，安排调解员罗佐、梅芳、徐良巧进行调解。调解员在调查了解情况后立即制定调解方案并开始调解，虽多次给双方做调解工作，但张某因王某在春节期间上门讨要彩金，让自己没有面子，有所不满，因此调解工作久拖不决。调解员又找其亲朋好友进行劝解后，再积极做张某工作，分析彩礼纠纷久拖不决给双方生活带来的不利影响，并宣传讲解了《中华人民共和国婚姻法》和相关的司法解释规定，动之以情，晓之以理，明之以法，多管齐下，热心调解，王某和张某同意和解。

最终，在调解员主持下双方就返还彩礼金额问题达成一致意见，双方代表于3月31日下午到乡人民调解委员会签订了协议，并现场履行完毕，为这件纠纷画上圆满句号。