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随着大辛庄社区居民的入住，淇滨区长江路街道办事处完成了所有行政村的村改居改造。同时，新建住宅小区陆续建成，新增居民数突破1万人，长江路街道办事处迎来了史无前例的变革和机遇，也面临着前所未有的压力和难题。今年以来，长江路街道办事处紧扣区委区政府“争创五优街道（社区）”要求，结合实际对所属12个社区开展治理改革，通过“小邻通”等现代科学技术手段的运用，使政府职能部门、基层群众自治组织、社会组织实现有效衔接，有效疏通了便民服务最后一米，使群众办事享受到了实实在在的便捷。

长江政务掌上办

民生服务零距离

长江路街道办事处综合便民服务中心作为服务辖区群众的窗口，积极推广政务服务信息管理平台和“淇滨先锋”“长江便民服务”“靓丽长江”“小邻通”等APP的使用，共在辖区开展“快捷办-长江政务网上办”宣传活动6场，受益群众860人次。活动采取APP上发布信息、横幅标语、宣传单和入户宣传等多种形式进行，通过宣传普及，大幅提高居民知晓度，并积极引导群众从“线下办理”转移到“线上办理”，尽可能让让信息多跑路，居民少跑路。

党建引领树品牌

服务走心解民忧

社区是城市基层治理的基本单元，做好城市社区社会治理工作，是落实高标准要求的责任担当，也是破解社会治理难题的现实需要。长江路街道办事处地理位置优越，交通便捷、新兴业态发展较好，但也面临着新入住人口众多、结构复杂、交通拥堵等问题，成为城市社区治理的难中之难。福兴社区是长江路街道办事处大型社区之一，集居住、运动、教育、医疗、商务办公、商业休闲于一体。社区占地30.48万平方米，常住人口3594户8600人，全部居住人口近12万人。为破解难题，维护稳定的社会秩序，长江路街道办事处党工委深思熟虑，率先在综合便民服务中心设置法律服务工作室，成立518（我依法）便民服务队，树立法律服务党建品牌，以日常咨询“天天见”、法律服务“周三见”、宣传活动“月月有”、普法知识“时时查”、疑难个案“预约见”等固有的服务模式，为辖区居民群众提供法律咨询、法律援助、解决矛盾纠纷等各类公共法律服务项目。自成立以来，不仅减少了邻里矛盾纠纷，还形成了遇事讲法理、不懂问律师、纠纷找调解的和谐氛围。

政策宣传常态化

服务惠民暖民心

长江路街道办事处综合便民服务中心每月开展一次便民服务惠民政策宣传活动，及时将便民服务优惠政策传递给辖区居民，进一步提高辖区居民对惠民政策的知晓率。活动当天，综合便民服务中心工作人员、社区干部、网格员会向辖区居民发放《便民服务内容》《就业服务指南》等宣传资料，并现场讲解各项优惠政策，接受居民的政策咨询，得到居民广泛好评。

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