2020年8月31日，漯河市召开创建全国文明城市工作推进会。市委书记蒿慧杰主持并讲话，强调要坚定扛起历史赋予的光荣使命，坚定必胜信心、全力冲刺提升、坚决扛稳责任，举全市之力，下非常之功，众志成城、全力冲刺，背水一战、决战决胜。

会议结束后，漯河市城市管理局立即行动，找薄弱，补短板、下精细，全力冲刺再提升！并表示：市城管局作为主力军，将做好“创文”的每一项工作，严格按照市委、市政府的决策部署，下定决心，背水一战，确保决战决胜！

狠抓重点整治，让城市更文明

市城管局牢固树立“管理就是创建，创建就是管理”的理念，在创优提标、精细管理上狠下功夫。以“天天是迎检日”的标准，12名县级干部的总路长、120名科级干部的分路长和700名分包路段人员的““网格路长”精细化管理，进一步夯实责任，分包路段人员每天按照实战模式，早上7:20准时到岗到位，不间断巡查和发现问题。每周召开周工作例会，通报创文工作中存在的问题和薄弱环节，对全系统进行排名，形成了主要领导亲自抓、整套班子合力抓、上下联动共同抓的工作格局。精细化管理扮靓城市。按照全覆盖、无空档、不交叉的原则，实行工作重心下移，充实一线执法力量，分早、中、晚三个时段采取错时管理，进一步建立完善“横向到边、纵向到底”和“全方位监管、快速化反应”的城市精细化管理格局。现场收集各类问题77667例，整改落实68768例；数字化平台采集案件151540件，向各处置部门派遣案件137908件，结案127526件，结案率92.48%，按期处置121038件，按期处置率87.77%。家具靓化有里子更有面子。城市家具靓化提升工作是今年我市优化人居环境的一项重要工作。市城管局强化督导检查，实施台账推进，共组织整治电力箱柜361个，通信光缆交接箱739处；更换公交站牌顶棚78块，美化提升站牌142处；维修更换市政窨井盖220座，更换垃圾箱2032个，维修游园内坐凳53个、凉亭6个；更换路灯台式变压器31台，整修配电柜269座、更换38座。灯杆提升整改1690杆，更换监控系统58台，整修供水表井271处、阀门井150处，整改燃气调压器45处、燃气阀门窨井盖73处，控制柜翻新173处。专项整治行动卓有成效。市城管局以“清查、整治、提升、巩固”为工作思路，坚持“减量规范、特色突出、美观安全”整治原则，开展门头牌匾专项整治行动。今年共整改门头牌匾881家。对市管79条道路进行网格化巡查，对“小广告”发现一起、清除一起，确保早上8点之前及时清除前一天乱贴乱涂的违章新增“小广告”，今年累计清除15600余条。市城管局成立3个督导考核组，每天对各区、市直及驻漯各单位的“门前三包”责任落实情况进行考核打分，下午五点准时召开碰头会，每期分别对各区排出名次，市直机关、企事业单位排出前十名和后五名，市容环境卫生、停车秩序治理工作一并体现，并通过媒体公开曝光，督促各区商户和机关企事业单位履职尽责，取得了较好效果。多管齐下整治不文明养犬行为。一方面在公园、广场、主次干道等公共场所，合理规划禁止携带犬只进入的区域，并设置文明养犬引导牌、提示牌，引导市民自觉遵守文明养犬和公共场所管理的相关规定；另一方面，安排党员志愿者劝导制止遛犬不束犬链(绳)、不及时清理犬粪等不文明行为，并向养狗的市民群众发放《文明养犬倡议书》1万余份。

漯河市城市管理局综合执法支队整治不文明养犬行为

加强违停整治，让城市更规范

疏堵结合，管理有温度。市城管局按照“科学合理、应划尽划”的原则，在全市主要道路人行道和部分重点区域施划道路停车泊位6073个，缓解了市区部分地区的拥堵情况。针对“私占”行为开展联合整治，清除私占停车位行为300余起，拆除地锁80余个。同时，通过新闻媒体、网络媒体等平台，公布违停申诉举报电话，积极采集民意，接待群众投诉。严肃执法，执法有力度。提高对核心区域、拥堵路段以及学校、农贸市场等敏感点位的日常巡察频率。及时处理和反馈市民对乱停车现象的投诉举报和意见建议。同时，在行政服务中心窗口、公安街窗口的基础上，又增设长江路服务窗口，满足车主查询处理违章需求。

漯河市城市管理局综合执法支队在丹尼斯广场宣传

强化宣传，声音有广度。加大文明停车宣传力度，制作停车秩序管理宣传版面30块，印制文明停车宣传手册20000余份。在市区部分广场、城管办事服务窗口、行政服务中心等地区，针对违停处罚法律依据、哪种情况停车算违停、哪种情况违停会被拖车等几方面进行了宣传，引导市民主动文明停车。

完善市政设施，让城市更通畅

人行道整修，让市民惬意出行。人行道是供行人通行的主要道路，但因一些机动车随意停车占用碾压，致使部分人行道路面出现破损。市城管局市政建设和公用服务中心科学统筹，精心谋划，组织8班施工队伍，同时对涉及的交通路、湘江路、嵩山路、长江路、太行山路、黄山路等16条市管道路人行道开展局部修补施工，共计修补人行道面积21000余平方米，全面提升市管道路人行道品质。

整修后的火车站站前广场

火车站站前广场整修，擦亮城市迎宾窗口。火车站站前广场是我市的出入窗口，每天都有大量的市民宾客从这里出入，代表着宾客对我市的第一印象。针对火车站站前广场部分地面石材出现老化、破损、松动的情况，既影响整体美观，又影响行人车辆过往通行的问题，市城管局对其实施了整修改造，完成原路面石材翻铺约5000余平方米，改造完成广场车辆进出通道约690余平方米，将原石材路面改造成美观的彩色沥青混凝土路面，提升路面使用寿命，全力擦亮我市城市“窗口”，以平整靓丽的广场容貌迎接八方宾客。

市政人员在人民路提升靓化窨井设施

窨井设施整治“井井有条”。随着使用年限的加长，传统窨井盖井圈破损、啃边、移位、异响等病害现象频繁出现，有的被重车碾压，周围呈龟裂状，造成路面破损。市城管局市政建设和公用服务中心对市管22条道路6000余座窨井拉网式排查，排查出存在问题窨井盖220座，并结合实际，及时组织专业队伍进行全面整治，整治后的窨井盖实现井盖与井框平顺、井框与路面平顺，进一步保证窨井盖与路面的平整和美观。

点亮背街小巷，照亮市民回家的最后一米路。对全市路灯实施精细化管理，对路灯杆进行灯杆编号安装、补装，登记入册，实现路灯灯杆编号统一管理，让每个路灯都有自己的“身份证”，同时在每杆灯杆上装贴安全警示标识和温馨提示。全面排查市区背街小巷、农贸市场周边小路路灯具体缺灯社区和位置，今年为全市社区、农贸市场周边小路、背街小巷新装路灯1729盏，有效消除了照明盲区。为保证亮灯率，每周固定时间对各个社区亮灯情况进行巡查维护，确保路灯正常照明。

提高环卫标准，让城市更整洁

把城市环境卫生治理作为工作的重中之重，通过日常作业和专项行动相结合，从解决与群众生活息息相关的环境卫生问题入手，对城市环境卫生进行了全面治理。

环卫作业车辆在中转站倾倒垃圾

垃圾清运及时高效。充分发挥智慧环卫作用，针对企业复工复产、垃圾量急剧增加的情况，市区81座垃圾中转站实行全天候运转，调用10台小型冲洗车，对市区垃圾中转站进行定时喷洒，除臭设施每半小时运行一次，每日两次消毒作业，确保无异味。在中转环节，中转站针对全市各专业小区垃圾收运过程中垃圾裸露、污水滴漏的现象严格把关，推出准倒证制度，对不符合创文密闭要求的收运车辆一律禁止倾倒垃圾。目前，全市已整改小区217个，占小区总量的91%左右，治理效果明显。同时建立站车联动机制，增加收运频次，按照“车等垃圾”要求，实现精准调度，减少中转站上垃圾收运车排队现象，实现了垃圾清运的高效、快捷。

机扫作业做精做细。提高作业标准，要求以克论净，一级道路机扫作业后每平方米灰尘不超过5克，二级道路不超过10克，三级道路不超过15克。作业后无漏扫漏洗痕迹，路面净、道边石净、雨水篦子、交通标线净。白天洗扫和洒水作业由原来的6点开始提前到5：30，晚上洒水时间由原来的23点结束延长到24点。洒水降尘次数由每天8次增加至10次，提高洒水降尘效果。

召陵区城市公舍

公厕管理提升标准。在保障公厕日常管理精细化的基础上，每周对公厕内外进行一次全面清洁，冲刷外墙、雨棚，并保持公厕周边5-10米干净卫生，内部定时喷洒清香剂、焚香除异味，保证无蝇虫、无异味，并对厕外护栏、门把手、水龙头等人体密切接触部位及时进行擦拭和消毒，对市区主次干道公厕指向牌、无障碍通道及扶手、标识标牌开展专项排查，按照每500米一处公厕或一处公厕指向牌的要求，制作安装公厕指向牌814处。7月10日，漯河市第一座“城市公舍”多功能城市公厕建成，正式对市民开放。

推进园林绿化，让城市更清新

道路两旁郁郁葱葱，像一道道绿色的屏风守护着秀美漯河。对于百姓而言，一座城市就是一个大家园，城市文明，需要美化的生活环境。

花境小品让街头文艺范十足。为有效改善城市环境形象、提升城市品位，市城管局园林绿化养护中心按照花化彩化、扮靓城市的要求，对市区金山路、黄河路、淞江路等重要道路节点的公共绿地实施了花境改造。与传统花坛相比，花境采用“缩景式”的设计手法，将花草绿植与山石骨架完美融合，巧妙地布局成一幅山石“盆景式”景观，打造盆景式花境景观，花境种植的花卉、绿植也更为丰富，绿植错落有致，犹如自然景观，实则精心搭配，别有一番风情。

中银广场美化彩花

草花更换让心情一起换个颜色。为进一步提升道路绿化景观，市城管局园林绿化养护中心及时对主干道及广场、游园内的草花进行更换，以道路绿化品质提升带动城市品质提升。在品种选择上，主要选用了矮牵牛、孔雀草、雏菊等色彩艳丽的品种，累计栽植57万余盆。改造美化树穴，降尘提升“颜值”。针对树坑容易造成水土流失、影响美观等问题，集中力量对市区内黄河路、辽河路、泰山路、黄山路等41处道路、转角及游园原有树穴进行提升改造，种植麦冬、铺设玻璃钢树篦子，目前已完成市区范围内16条道路铺装树篦子5210个，5条道路树穴内麦冬种植3123个。玻璃钢树篦子具有材质轻便，防滑性好，耐老化，生态环保，颜色美观等特点，既保证了树穴的透水性和透气性，又有效避免了垃圾进入和踩踏的发生。专项修剪，剪出城市新风貌。组织修剪专业技术人员严格按照“精细化”管理要求，全面开展树木提冠整形修剪专项工作，对市区各个路段遮挡各类服务窗口、道路内遮挡线杆道旗、公益广告牌的树木进行高标准修剪，达到树木树形优美的效果，有效提升城市园林绿化景观，目前共出动人员200余人次，大型工程车辆20余台次，各类工具车辆30余台次，修剪完成了大型乔木300余棵，中小型乔木及灌木800余棵。

人民公园园内园林景观

人民公园服务、设施同步提升。市人民公园于1973年建成对市民开放，占地107亩，其中水面面积22.5亩，陆地面积84.5亩,是我市解放后兴建的第一个综合性公园。人民公园因建园已久，基础设施老化问题较严重，由此带来的环境脏乱等问题出比较突出。今年以来，作为我市创建全国文明城市的必检单位，市人民公园严格对照创文标准，补齐工作短板。按照二类公厕标准对公厕设施进行改造，对园区内破损路面、地砖进行整修提升，共计改造3719.5平方；对全园的宣传牌、座椅、桥梁、沿湖护栏、彩门及大门进行靓化。卫生方面，疫情期间坚持每天对办公区域、园区的环境卫生进行打扫、保洁；疫情缓解开园后，及时进行大扫除，冲洗路面积土，冲洗雕塑，清理断枝残叶，擦拭坐凳、宣传栏、垃圾箱，保持干净整洁卫生环境。开展“环境卫生三包”，确保每个游乐设施和摊点有专人负责，铺设草皮、补植补造1300余平方，营造良好的园林景观效果。同时，在公园西大门设置学雷锋志愿服务站，志愿服务站内设施齐全，备有雨伞、轮椅、急救包、免费开水等，为游客提供应急服务，志愿者统一着装，常态长效开展志愿服务活动。

人民公园便民志愿服务站

人民城市人民管，管好城市为人民。城市之美，成于细节；细节之变，成于坚持。创文工作涉及方方面面，关系到千家万户，需要漯河每一位居民参与。“街头更干净了，城市更漂亮了，人与人相处更加文明礼貌了…”看得到的创建成果呈现眼前，说不完的文明故事在全市流传，一幅以文明为底色的城市和谐发展画卷徐徐展开。

市城管局将以“不破楼兰誓不还”的决心和信心，在创文大考中奋勇争先，坚决打赢这场硬仗。市城市管理局负责人表示：“我们将以创文工作的更大成效进一步提升人民群众满意度，为谱写新时代漯河奋勇争先、出彩添彩绚丽篇章作出新的更大贡献。”（通讯员：李骆鹏 鲍鑫）