为全面贯彻落实市区重要会议指示精神，坚持以解决问题为导向，改进工作理念和方法，全面提升政务服务水平，推动金水区“一网通办、一次办成”政务服务改革工作，引导广大干部职工转变作风，主动作为，真正落实为民服务，增强群众满意度。近日，郑州市花园路街道便民服务中心组织科室和社区政务服务工作专干进行业务培训。培训就郑州市四级联动系统业务事项办理的操作流程，如何选项、受理、上传、审核、办结等，以及繁文缛节和事项办理汇总表的统计查询和填报、河南省政务服务系统相关事项的操作要求等进行了细致的讲解，力争每位同志都能听得懂，听得明白，会熟练操作。

参训人员纷纷表示，通过此次培训，加深了对省、市政务服务系统的全面了解，大大提高了工作人员办理业务的质量和效率，提升了综合水平，以高效服务真正做到让群众少跑腿。（通讯员:张霞）