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鸿雁千里求书 老人也要乐享智能服务

鸿雁千里求书 老人也要乐享智能服务
2021-01-04 18:46:07 来源:中华网河南

近日,郑州市金水区花园路街道办事处收到一封千里之外的石家庄市寄来的特殊信件——一位姓杨的老人来向街道寻求帮助,想要购买一本手机教材,到底是什么样的教材,竟值得老人如此大费周章呢?

郑州市花园路街道办事处:鸿雁千里求书 老人也要乐享智能服务

原来这本教材,是花园路街道老年大学为解决辖区老人的“数字困境”特意编撰,在根据居民需求开设的老年大学手机班上所使用的。随着互联网、人工智能等信息技术快速发展,不少老年人不会上网、不会使用智能手机,在出行、就医、消费等日常生活中遇到不便,无法充分享受科技发展带来的智能化服务,老年人面临的“数字鸿沟”问题日益凸显。在街道的领导和支持下,街道工作人员不断总结经验,调整教学形式,普及智能化生活应用,整理出一套浅显易懂的“智能手机教材”,打破老人社交、出行障碍,贯通老人享受智能服务的“最后一公里”。

郑州市花园路街道办事处:鸿雁千里求书 老人也要乐享智能服务

寄信来的这位杨姓老人,正是从《石家庄日报》看到了一篇关于金水区花园路街道老年大学为老年人编写智能手机教材,帮助老人学习和适应智能生活的报道,想到自己生活中也面临着同样的问题,很是羡慕,于是便抱着希望提笔写下了这封求助信。

郑州市花园路街道办事处:鸿雁千里求书 老人也要乐享智能服务

收到来信之后,街道工作人员马上给老人进行了回信,感谢了老人对花园路街道老年大学的关注和支持,同时满足了老人的需求,为他邮寄了一本智能手机教材,希望老人在使用之后能提出宝贵的改进意见。

郑州市花园路街道办事处:鸿雁千里求书 老人也要乐享智能服务

科技温暖夕阳红,银发族也应该尽情享受科技的赋能。正如街道党工委委员刘立平所说:“花园路街道老年大学从成立之初就践行‘以老人需求为基础,以社区资源为依托,以社工服务为保障’这一办学理念,在这里没有古板守旧、暮气沉沉,有的是有活力、有温度、有色彩的老年大学!有的是一群享受科技成果的“新型老年人”!踏实解决实际问题,正是花园路街道能让辖区老人们乐享智能时代便利的原因。(通讯员:代晓雨、张水莲)

(责任编辑:news10)

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